Eliane Valéria Falco deixou uma avaliação sobre a loja Boutique Chique para Boina infantil de Poá Lilly bordo.
O produto é bonito.
A insatisfação fica por conta de terem me esquecido e só terem me dado prejuízo.
16 dias para me enviarem a mercadoria, ainda assim, porque reclamei.
Imagino que poderiam passar anos e não me enviariam.
Depois de tantas reclamações, onde argumentos não lhes cabiam, quando resolveram fazer a coisa certa, me enviaram o produto no tamanho errado.
Questionei novamente, mas ignoraram minha reclamação.
Por esta razão, me encontro aqui.
Em relação ao respeito para com o cliente, a nota é zero.
Tenho um câncer auto imune e optei em comprar uma das boinas para mim.
Achei desnecessário mencionar isto, pois fato é que o problema é tão somente e único meu.
Compraria umas duas por mês e propagaria dentre os grupos de damas com esta doença, as quais pertenço. Mas o descaso me deixou irritada, me fez mal, o que não é pra menos.
E não quero isto para minhas "irmãs", já que já sofremos demais...
Gosto das coisas certas.
Imagino que nem eu, nem que ler a minha avaliação, farão falta para vocês.
Estão vendendo horrores.
Em hipótese alguma, mudarei a minha avaliação.
Passem bem..
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Ola Eliane sentimos muito pelo seu caso, e até fazemos questão de colocar na frente os pedido de cliente que c encontram em tratamentos até enviamos brindes damos suporte de como usar e cuidar dos produtos adquiridos em nossa loja e atendemos muito bens nossos clientes.
Admitimos nosso atraso, vc pagou por pac e te enviamos sedex para contornar o atraso, mas em questão de tamanho vc comprou boina infantil, est bem claro no nome da ( Boina infantil de Poá Lilly bordo) (Boina Infantil Princess Verde ) e alem do mais tem fotos com amodelo infantil e tem diferença entre P_M_G_GG infantil e adulto, mas vc pode nos enviar de volta que devolveremos eu dinheiro pode ficar tranquila pois nossa empresa é seria e não damos prejuizo a ninguem.
Estaremos à sua disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente
Equipe Boutique Chique & bazar da kah
