Tudo muito bem feito e entregue dentro do prazo combinado! Obrigada ;)
Muito obrigada pela confiança em meu trabalho. Estou à disposição para atendê-la!
Gigi muito simpática e atenciosa! Lembrancinhas entregue no prazo previsto e muito bem feita! Muito caprichosa! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Fiz um pedido no dia 22/12/14 no valor de R$ 73,92 referente à 20 unidades de lembrancinhas para chá de bebe (bebe na conchinha). O número do pedido é 344A9C. Antes de confirmar o pedido eu conversei com o Ateliê Nay Biscuit que informou que me enviaria os produtos no máximo até o dia 13/01/15 (terça-feira), pois informei que tinha urgência em receber e se existia a possibilidade de me enviarem até esta data, pois meu chá de bebe esta próximo, então me disseram que era possível sim o envio até a data solicitada, então confiei e fiz o pagamento e até agora não recebi nenhum retorno ainda e nem o produto foi enviado, pois não tem código de rastreio nem nada e nem recebi nenhum email do ELO 7 informando que o produto havia sido enviado, o status do pedido é o seguinte: O seu pagamento foi confirmado, aguarde o vendedor enviar os produtos. Já enviei várias mensagens pelo site do ELO 7 perguntando se o produto foi enviado mesmo na terça e até agora não obtive nenhuma resposta. Liguei no telefone de contato do Ateliê e informa que o número não existe. Vou registrar essa reclamação no site ELO 7 e correr atrás dos meus direitos, pois quero receber os produtos na data que eu já havia combinado com o Ateliê. Estou no aguardo de um retorno o quanto antes ou então irei atrás dos meus direitos, pois estou muito insatisfeita com este Ateliê, pois no início foi muito prestativo, educado e ágil nas respostas e retorno dos meus emails e agora nem se quer me dá uma posição com relação ao meu pedido.
Adriana ...
O seu pedido foi enviado na data de hoje ..
Estava combinado o envio do mesmo na data de 13/01,mas nao consegui ir aos correios nem di 13 nem ontem ...
Por isso coloquei hoje por sedex ...sendo que como eu atrasei a postagem o sedex chega na mesma data ...
Quando as respostas ..voce me.enviou mensagem dia 13 e nao respondi porque nao tive tempo .....era do ter um.pouco mais de paciencia que eu enviaria o rastreio.
Entrega rápida, produto bem embalado e ainda ganhei brinde. Gostei de comprar nessa loja, só não gostei muito do tecido de uma das camisetas, pois é um tecido de camiseta muito fino e muito transparente, não é algodão ... muito ruim o tecido!!! A estampa é bonita e bem feita, só precisa mudar o tipo de tecido da camiseta realmente, pois é muito muito ruim, tirando isso gostei da loja, mas por favor troquem o tecido das camisetas que vocês personalizam porque sai muito caro pra gente que ainda tem que pagar frente pagar por um tecido de má qualidade. Outra observação que gostaria de fazer é que o tamanho que eu pedi veio na etiqueta, mas não corresponde às medidas descrita no pedido, pois ficou quase apertada sendo que comprei num tamanho maior, porque sou gestante e minha barriga vai crescer mais ainda, pretendia usar no chá de bebe a camiseta, mas pelo visto até lá perdi, nem o cumprimento da camiseta que veio é igual o que estava descrito na tabela de medidas de vocês, e eu achando que ia ficar grande em mim ... ficou foi a conta certinha, quase curta e quase apertada.
Boa Noite Adriana,
Gostaríamos que reavaliasse seu comentário quanto a esse pedido, pela sua descrição acredito que você tenha se confundido entre seus pedidos feitos aqui no ELO7.
Sua compra conosco foi de uma camiseta #tamojunto no tecido 100% algodão malha penteada fio 30.1 e somente uma peça.
Não foi enviado nenhum brinde e quando os clientes solicitam medidas das nossas camisetas são passados valores reais.
De qualquer forma agradecemos sua intenção de avaliar o produto e gostaríamos muito de receber seu comentário sobre o real produto que lhe foi vendido.
Se ainda assim não estiver contente também com a nossa camiseta, estamos a disposição para ressarcir os valores gastos e ou enviar novos produtos de sua preferência.
Att,
Mozart William
Sublime Moda
