Minha experiência foi no início um pouco confusa, mas no final tudo ficou resolvido.Ver detalhes da avaliação
Estou aguardando uma resposta, sobre se será possível personalizar com o nome BERNARDO (2 anos) e não obtenho essa resposta.
Bom dia. Pedimos desculpas. Não respondemos antes, porque nosso atendimento é de 7hs até 20hs
Tive uma boa experiência. As velas são lindas. Foram embaladas cuidadosamente. Adorei ??Ver detalhes da avaliação
Infelizmente minha experiência foi muito ruim, pois quando percebi que fiz o pedido duas vezes, cancelei um dos pedidos, porém o valor foi cobrado no meu cartão de crédito. Por favor, solicito o reembolso no meu cartão de crédito do pedido cancelado. Obrigada Namir
As velas ainda nem chegaram para a senhora, sobre a quantidade estava tudo ok. Mas a confusão a respeito do pagamento não é culpa nossa! Sentimos muito pela sua experiência com a plataforma, aguardo um feedback positivo sobre as velas que é o que cabe nesse comentário.
Recebi o produto em tempo e agradeço pela atenção, compromisso e respeito para com o consumidor.
Namir
Obrigada pela confiança, sempre que precisar estarei à disposição.
Abraços,
Paola
