Avaliações realizadas (2)

Francieli Prati deixou uma avaliação sobre a loja PINK BALLOON para MINI ALMOFADA COLORIR 15X20 MINECRAFT.

25/09/2018

lindas

Francieli Prati deixou uma avaliação sobre a loja Velas Tempo da Arte para Lembrancinha Maternidade -Menina ursinha.

13/11/2014

Vi muitas avaliações positivas desse vendedor, achei que levariam meu pedido á sério. Simplesmente cancelaram o pedido que fiz e não deram nenhuma explicação de o porque disso. Não sei porque anunciam serviço se depois não cumprem.

1. Velas Tempo da Arte

   14/11/2014

   

   Franciele, estamos passando por um período difícil com problemas pessoais relacionados a saúde. Cancelamos o pedido justamente por você enviar um email informando que caso não tivéssemos condição de atender " que falasse logo". Justamente por prezar nossa reputação e não assumir compromissos que não está em nossa possibilidade e por respeito ao cliente, preferimos acatar sua solicitação e cancelar o pedido. Desta forma você poderia procurar outro fornecedor. Levar o pedido do cliente a sério nem sempre é atender. As vezes, dispensar a venda é uma atitude de muito mais respeito do que assumir e não cumprir. Lamento se não pudemos assumir seu pedido, mas preferimos não fazer sua produção e não decepcionar. Lamento se mesmo assim ficou decepcionada, mas no momento fizemos aquilo que era certo para todos. Anunciar um produto é nossa forma de aparecer. O fato de anunciar não significa que a negociação dará certo e em muitos casos ocorre desistência de compra, clientes que compram com prazo de 48hr ( o que é impossível), ou seja, compromisso de compra ocorre após o pagamento. No seu caso você mandou apenas um email, fez uma solicitação de compra a qual não foi sequer paga, e por motivo de força maior não pudemos atender. Ou seja, não passamos nem da negociação e acho que isso não cabe sequer uma avaliação do meu trabalho. Como você mesma disse, aqui estão as demais avaliação que falam por mim.