Amanda Torres Martins Romeu deixou uma avaliação sobre a loja Ctrl Red para Pulseira em Hematita, Pedra Vulcânica e Olho de Tigre.
Vendedora atenciosa e produtos lindos! Muito carinho e capricho no envio. Amei.
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Gratidão Amanda!!! :)
Vendedora atenciosa e produtos lindos! Muito carinho e capricho no envio. Amei.
Gratidão Amanda!!! :)
Minha avaliação negativa deve-se ao fato de eu ter sentido que houve abuso do vendedor ao longo da negociação. Fiz a compra, esperei definição do frete, e quando veio o link para pagamento havia um ajuste de R$5,00. Questionei do que se tratava e me foi informado que era referente às despesas com embalagem. Afirmei que estranhava a cobrança por ser uma despesa não prevista ou especificada no anúncio dele, apenas adicionada depois (já comprei váaaaaarias vezes no Elo 7 e outros sites e isso NUNCA foi cobrado), e o vendedor me respondeu que se eu comprasse mais de 1 unidade do produto ele poderia retirar. Como eu queria apenas um, paguei do jeito que estava. Acontece que acabei de receber o produto que veio embalado, sem qualquer cuidado, em uma caixa de Pinho Bril. Como assim cobrar despesas de embalagem e entregar um produto sem nem passar um plástico bolha para proteger, enfiado apenas em uma caixa reaproveitada de outro produto!??? Não acho que atitudes assim sejam corretas e condizentes com a qualidade Elo 7. Sim, apesar do valor pequeno, eu me senti lesada.
Amanda reconhecemos o nosso erro e pedimos perdão, já estamos corrigindo essa falha. Para reparamos nosso erro nos prontificamos, caso aprove o nosso massageador e haja interesse, estaremos fazendo exclusivamente para vc um desconto de 30% no valor da sua segunda pantala, ficando no preço de 28,00 + frete e nenhum acréscimo, somente desconto. Queremos os nossos clientes satisfeitos e novamente pedimos perdão pelo erro do nosso setor de entrega dos produtos.
Fiquei super satisfeita com o atendimento e com os produtos recebidos. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
A vendedora foi até atenciosa, mas tive problema com o produto que comprei (mini táboa). Vieram algumas unidades em tamanho diferente das demais (bemmm menores) e inclusive teve uma usada (com resto de adesivo colado e mofada). Até sugeri a ela ter mais critério na escolha dos fornecedores e não simplemesmente passar o produto pra frente da forma que veio, quando apresentar problemas.
Se tivesse a opção de avaliação neutra é o que eu marcaria, mas como não tem e tendo em vista que tive sim problemas, não posso avaliar como positiva.
Oi Amanda!
Realmente, foi uma falha. Pois quando a encomenda é completa, ou seja, eu preparo tudo. Pego as tábuas, adesivo, embalo, e etc. Eu olho todas. No seu caso, realmente, não o fiz. Pois era somente pra te enviar. Simplesmente contei e encaixotei. E acabei te chateando ao invés de te ajudar, como desejava. Até te dei a opção de devolução, correto? Mas, preferiu que não.
Sinto muito mesmo!
Rosângela.
Vendedora super atenciosa. Postagem rápida do produto. Sempre respondeu rapidamente meus questionamentos. O descanso para bíblia é lindoooo. Recomendo. Fiquei super satisfeita :-DVer detalhes da avaliação
Vendedor atencioso e postagem rápida do produto.Ver detalhes da avaliação
Porém achei a caixa da massinha muito menor que eu imaginava e o acabamento do adesivo não era perfeito, poderia ser melhor.
A embalagem chegou muito amassada dos correios e os produtos não estavam protegidos (com plástico bolha, por exemplo) o que fez com que alguns chegassem danificados.
Como não tem avaliação neutra ou mediana, só positiva ou negativa, coloco como positiva pela boa vontade do vendedor.