Avaliações realizadas (24)

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Pimpolhos Festas para Brindes A Pequena Sereia - Kit Baldinho de Praia.

16/01/2020

Amei !!!

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Hora Criativa para Kit Areia Cinética/Massinha Areia LOL Menina e Menino.

15/01/2020

Adorei!

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Balloonsencantados no Mundo da Fantasia & Cia. para BALÃO METALIZADO FLORES 45 cm.

08/01/2020

Otima

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Festa Expressa para Painel 1x0,70 Branca de Neve.

03/03/2018

Infelizmente meu produto não chegou a tempo da festa.
Começou com um esquecimento no envio do produto que foi solucionado logo após eu avisar, a partir daí só dor de cabeça!
Os Correios do Rio de janeiro segurou a mercadoria por inoperância, porém a empresa festa expressa não desempenhou o papel de pós venda como deveria, tive que pressionar a empresa, para então abrir reclamação junto aos correios. Em resumo, a encomenda não chegou a tempo da festa mesmo tendo comprado com quase dois meses de antecedência.
Para completar, para ser reembolsada pela empresa tenho que pagar o frete de devolução (será aplicada as regras do site).
Totalmente insatisfeita com a FESTA EXPRESSA, não pelo atendimento de venda e sim pela imensa falha do Pós Venda. Falta muita iniciativa e boa vontade de ajudar o cliente.
Não temos que ficar em cima cobrando !
Paguei um frete caríssimo (Sedex de $40) pra me aborrecer, não ter o produto e ainda arcar com despesas de devolução?!
Prefiro ficar no prejuízo de um painel sem utilidade. Fora o prejuízo que tive pra comprar outro de última hora para não ficar feio na festa.
DECEPÇÃO TOTAL!!!

1. Festa Expressa

   03/03/2018

   

   O pedido foi enviado dia 30/01, o prazo do sedex era de 6 dias úteis. A festa foi dia 15/02, teoricamente chegaria com folga. No dia 7 a cliente avisou do atraso e pediu para abrir reclamação mas o site dava erro em todas as tentativas e isso levou alguns dias. Após a reclamação costumam entregar em no máximo 3 dias, quando não fizeram aconselhei a cliente a ligar no correio e pedir para retirar, o correto seria receber em casa mas em casos urgentes retirar é mais seguro, foi quando começou as grosserias, mesmo assim em nenhum momento deixamos de responder. Entendo a frustração do atraso e infelizmente acabou realmente não chegando a tempo e a cliente foi avisada para não receber a encomenda que estornaríamos o pagamento. A encomenda foi recebida e para ser reembolsada é preciso que devolva o painel sem marcas de uso. Tudo está descrito nas políticas da loja.

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Dog Feliz para Placa de porta bem vindo com flores.

15/02/2018

lindo

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja D Cakes Personalizados e Festas para estojo de pintura branca de neve.

09/02/2018

Adorei

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja PINK BALLOON ALMOFADAS para MOCHILINHA BRANCA DE NEVE.

09/02/2018

Lindas

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Pinguim Decoração Criativa para Quadro Cofre - Lembrança.

07/02/2018

Gostei

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Minha LojaUP! para Guardanapo de Papel Branca de Neve.

29/01/2018

Adorei

1. Minha LojaUP!

   30/01/2018

   

   Obrigada por sua compra!
   
   Felicidades :)

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Good Kids para Forminhas 4 petalas - Branca de Neve.

29/01/2018

Adorei

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Tudo Que Cola para Convite Pergaminho Branca de Neve.

29/01/2018

Adoreiiii

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja VELACOR - Peças em Cimento para Vela Flutuante Catavento - 5 velas.

15/01/2018

lindas velas

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja excluido_A Vi Que Faz para Quadro Cofre Bebê.

30/03/2017

AMEI

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Red Chic Baby Princess para Fantasia da Luna.

20/02/2017

Adorei

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja AlineArtes para Calendário Show da Luna.

20/02/2017

Adorei os produtos adquiridos.

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Patrícia Fagundes para Nome Juliana para Bianca.

21/01/2016

Lindo

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Mundo Festa para Kit 10 convites 10 lembrancinha batizado.

10/09/2015

Adorei

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Hum Mimo para Kit Higiene Lilás.

01/09/2015

Amei os produtos. São de qualidade. Super recomendo.

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Decorar Cantinho para Abajur Quarto do Bebê Menininha Lilás.

28/08/2015

Adorei, super recomendo!

Bianca Santana deixou uma avaliação sobre a loja Loja da Pri Soares para Lembrança de chá de bebê.

17/08/2015

Adorei

1. Loja da Pri Soares

   20/08/2015

   

   Obrigada pela avaliação Bianca.
   Felicidades!!!!!