adriane deixou uma avaliação sobre a loja MP Fest para Caixa Acrilica 4x4 para personalizar.
Produtos de qualidade, porém prazo de entrega não ficou dentro do combinado.
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Adriane, agradecemos muito sua avaliação! Infelizmente ultimamento os correios tem nos deixado em situações extremamente desconfortáveis com nossos clientes. Apuramos no detalhe seu caso e verificamos que o primeiro problema foi no dia 30/01 que os correios pararam de ler as PLPs, postamos no dia 31/01 as 10:38. Seu prazo de entrega estava com no maximo 12 dias uteis e foi entrega em 11 dias uteis (carnaval não conta como dias uteis). Vimos também que em nossa conversa você nos alertou sobre sua urgencia, mas imaginamos que o valor do SEDEX não valeria a pena, e concordamos porque ultimamente SEDEX tem sido absurdo.
Como nunca tivemos esse tipo de avaliação (mesmo que positiva) queremos pedir desculpas para você e de alguma forma tentar nos colocar a disposição para o que for preciso ok?
Em sua proxima compra, esperamos que nos dê uma nova oportunidade, vamos lembrar deste fato e com certeza vamos tentar diminuir esse contratempo ok?
Qualquer coisa nos chame ou nos ligue que teremos imenso prazer em atende-la!!!
Mais uma vez obrigada pela oportunidade!
