![Raquel Santos](http://img.elo7.com.br/users/picture/2119FD.jpg?61794837)
Raquel Santos deixou uma avaliação sobre a loja SCDecoração para Prateleira em madeira de palete.
Fiz o pedido em janeiro. Em agosto, de tanto esperar, desistir da venda. Até agora não recebi de volta o valor pago. Péssima a postura da Elo 7 também que nada faz para ajudar
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Olá Raquel bom dia, em relação ao cancelamento do pedido, pedimos desculpas pelo até as que houve na época porém foi solucionado da melhor forma, a questão do pagamento o mesmo já foi concedido por nos inclusive descontado da nossa conta Moip onde e feito o pagamento vou tentar ver com o site o que houve pois isso em relação a nossa parte já foi solucionado a.muito tempo e novidade pra nós agora o que você está falando de não ter recebido poderia ter nos avisado antes de colocar uma avaliação nos falando que não devolvemos o seu dinheiro, peço desculpas por isso mais se houve uma falha não foi nossa e sim pelo sistema de pagamento da própria elo7 pois de nos já foi feito o débito a muito tempo, foi na época que nos pediu o reembolso, estamos a disposição para resolver e solucionar da melhor forma possível, apesar do problemas que tivemos no passar o em relação ao atraso do nosso transportador.o qual já foi solucionado, somos uma empresa seria e nunca deixamos de lhe atender ou responder além de fazermos questão da nossa honestidade, nunca deixamos de atender ou ressarcir qualquer Client e que seja! Segue abaixo nosso contato e deixamos a disposição! (16) 99777-2140 obrigado