Millena dos Reis deixou uma avaliação sobre a loja Andréia Ateliê Personalizados para Topo de Bolo Primeira Eucaristia.
Grande decepção. Comprei com frete mais alto para chegar em 1 dia. Não foi enviado e alegaram que o pedido era para 5 dias. O tipo do bolo da primeira eucaristia da minha filha ficou sem decoração. Achei de total falta de responsabilidade. Podem até devolver meu dinheiro, mas nunca o valor simbólico daquela data para nossa família.
Não recomendo a ninguém.
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O seu pedido, o prazo de produção era de até 05 dias úteis, e o frete selecionado de 01 dia útil. A compra foi efetuada no dia 30 de março de 2026 às 19:44h, sendo que a a Sra. está fazendo esta avaliação negativa no dia 03 de abril de 2026 às 11:24h. Isso entende-se que estou dentro do meu prazo de envio.
É importante esclarecer que trabalhamos com total responsabilidade e transparência. Todos os nossos prazos, incluindo o tempo de produção e envio são informados no momento da compra. Sentimos muito pelo ocorrido, principalmente por se tratar de uma data tão especial.
Seguimos rigorosamente as informações disponibilizadas para garantir a organização e qualidade de cada produto. Em nenhum momento houve falta de responsabilidade por parte da nossa loja.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
