Veio perfeito
Obrigado Nathalia pela avaliação nos ajuda a melhorar o nosso atendimento Desejamos muita Saúde e Felicidades para todos
NÃO COMPREM! O produto chegou com ALGUNS DIAS ÚTEIS DE ATRASO e NA COR ERRADA (pedi vermelho e chegou preto). Relevei a questão do prazo por ter havido carnaval no meio do período de espera. No entanto, sobre a cor errada (eu havia escrito, inclusive, num campo de observação do pedido que precisava ser vermelho) entrei em contato via whatsapp com o vendedor na mesma quinta-feira da chegada do produto, Ele respondeu simplesmente que era para eu entrar em contato novamente na terça-feira seguinte (3 dias úteis depois) para tratarmos sobre a troca (que eu deveria ir até o correio devolver a peça errada, para então esperar ele recebê-la, fabricar a nova certa e me mandar de volta). Entrei em contato na terça-feira como ele orientou e ele simplesmente visualiza as mensagens e nada responde. E também não responde às minhas mensagens no chat. Muito diferente do prestativo vendedor que me atendeu tão prontamente até que eu finalizasse o pagamento. É muito desrespeito e indiferença com um cliente que pagou 184,00 e não está satisfeito com o que recebeu. Decidi não contar mais com a falta de profissionalismo desta empresa e optei por EU MESMA PINTAR o produto, já que, se ele nem responde minhas mensagens, que dirá me mandar rápido a peça na cor certa. Levaria mais de 1 mês. Gastei com tinta vermelha e pra piorar, ao pintar, percebi as imperfeições da peça em mdf que ele enviou. PROFUNDAMENTE INSATISFEITA com o descaso deste pós-venda. Não contem com a sorte, escolham um fornecedor sério que ofereça o mesmo produto.Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido no prazo combinado e ele chegou super-bem embalado. O produto pessoalmente é ainda mais bonito do que imaginava. O fundo imitando madeira é perfeito. Estou muito satisfeita com esse fornecedor e comprarei mais vezes com eles.Ver detalhes da avaliação
