Fernanda Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Sirius Decoração para Mini Almofada Personalizada Perfumada.
Gostaria de relatar que o prazo não foi respeitado, fazendo com que não tivesse como reclamar sobre o produto, caso fosse necessário, por falta de tempo hábil, no meu caso Hj se tivesse tempo devolveria o produto, fiquei insatisfeita com a cor que ficou no rosto da minha filha , ela ficou avermelhada e no caso minha filha é bem branca, esse produto irei distribuir como lembrancinha e não gostei do resultado final, pagarei por um trabalho não aprovado, acredito que poderia ter ficado bem melhor.
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Fernanda,
Sinto muito se não gostou do resultado, mas você foi informada via e-mail quanto a resolução da foto que é de responsabilidade do cliente e mesmo assim fizemos o possível para melhorar.
Quanto ao prazo você também foi informada via e-mail que tínhamos mais encomendas na frente mas garantimos que daria tempo de chegar antes do evento. Assim cumprimos, pois o evento será no dia 02/10 e o produto chegou no dia 25/09.
Gostaria de observar que na descrição do produto pedimos que consultem o prazo de produção conforme quantidade.
Produzimos tudo com muito carinho e dedicação, inclusive nos atentamos muito ao acabamento e em tratar nossos clientes com transparência e honestidade. Todas as informações e posicionamento quanto a produção foi informada via e-mail.
Me coloco a disposição para qualquer outro esclarecimento.
Ariane
