Marina Bono deixou uma avaliação sobre a loja X-Force The Anti-Fashion Store para Camiseta Tiger King Blusa Documentário Joe Exotic Série.
A compra tinha como finalidade presentear o meu marido pelo seu aniversário. Na ocasião, tive o cuidado de observar se os prazos para produção e envio da peça atenderiam às minhas necessidades. Quando o prazo de produção não foi cumprido, contatei a empresa que justificou o atraso por um defeito na máquina, e que o responsável pelo conserto residia no RS. Atualizaram o status do pedido para ?enviado?, porém, de acordo com site dos Correios, o pedido só foi entregue a eles quatro dias depois, e fora do horário limite. Além disso, quando questionei a demora na entrega, a empresa tentou atribuir a responsabilidade aos Correios. Porém, os Correios entregaram o pedido 3 dias após terem recebido. E, além disso, qualquer pessoa que conheça minimamente o CDC sabe que a responsabilidade nesse caso é solidária: a empresa é, sim, responsável. Enfim, o pedido chegou apenas três dias depois da data do aniversário do meu marido. Sendo que fiz a compra com antecedência de praticamente um mês justamente para que não houvesse qualquer problema. O pedido foi feito em 29/06 e chegou somente em 26/07. Quanto à peça, agradou quem foi presenteado. No entanto, não compensou por todo o resto. Tive que providenciar outro presente, às pressas. Imprevistos acontecem, mas não percebi esforços por parte da empresa a fim de compensar os danos por ela causados. Vale ressaltar que encontrei outras avaliações no mesmo sentido, inclusive a respeito da mesma situação de ?defeito na máquina com responsável de outro estado?. No entanto, quis dar um voto de confiança. Infelizmente, não valeu a pena. Como se não bastasse toda a situação degradante, não assumem a responsabilidade pela má prestação do serviço e não possuem traquejo para lidar com o cliente de forma cordial.
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Realmente atrasamos o pedido explicamos o ocorrido porém nossos esforços não foram de forma alguma aceitos pela cliente, tudo bem infelizmente não podemos agradar a todos porém seguimos tentando levar bom atendimento e atenção a qualidade dos nossos produtos.
