Nágela Carolina Santana deixou uma avaliação sobre a loja Analu Convites e Papelaria para Carroça para enfeite mesa festa fazenda.
O produto é lindo, porém, péssima vendedora, totalmente sem responsabilidade, sem compromisso e sem respeito com o cliente.Não nos posiciona a data correta de entrega, encaminha o rastreio errado com desculpa que postou "errado". Problemas e milhares de coisas no final de ano, todos temos, então é só não anunciar e não aceitar encomenda para esta data sazonal. Se não fosse a intervenção do Elo7, acredito que não teria recebido ainda meu produto. Não recomendo de forma alguma, posso até ter tido "azar", enfim...pois prezo muito a palavra da pessoa e comprometimento, algo que esta loja não teve!
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Nagela,
Realmente atrasei no envio, e não cumpri com o prazo que havia informado. Sobre o rastreio o que informei primeiramente estava errado, e logo em seguida enviei o novo rastreio e você recebeu em 24 horas.
Se você ver meu histórico de avaliações, não tenho nenhuma negativa, Não foi por conta da intervenção do Elo7 que fiz o envio do produto, fiz porque você pagou por ele. E você recebeu ele perfeitamente e dentro do prazo que a festa seria realizada.
Sem mais
Luciana
