Bruna Prado deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Kelly para Robe de cetim personalizado.
Vendedora certificou que o produto iria ser entrega na data combinada, não enviou, diz que postou nos correios, mas o código de rastreamento não foi encontrado, entrei em contato com os correios e disseram que a vendedora passou um código antigo. Ou seja, nunca foi postado, sequer feito (pois pedi foto e ela nunca enviou).
Me avisou em cima da hora que eu não teria o produto e nem deu tempo de ir atrás de outro, ou seja, fiquei sem o robe no dia do evento.
Falta de respeito e comprometimento, sempre compro no elo7 e sempre fui muito bem atendida e nunca tive problemas com os vendedores. Lamentável!
Não indico essa vendedora a ninguém!!!!
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Boa tarde Bruna, como foi dito antes não posso responsabilizar pelo serviço dos correio. E assim que foi constatado que que o mesmo tinha sido devolvido. O reembolso foi feito imediatamente. Peço desculpa pelo transtorno. Mesmo não tendo culpa.
