Katia Regina deixou uma avaliação sobre a loja NAREAL GRUPO para Chinelo Personalizado.
Péssima experiência, fornecedor confuso, demora demais para retornar, tive a infelicidade de não conferir o pedido e veio faltando peças, não recomendo de forma alguma!!!!!!!!!!!
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Primeiramente gostaria de solicitar aos novos clientes que vejam as outras avaliações da loja, pois a avaliação acima não consta a verdade. Nesse caso específico, a cliente foi a confusa: ela fez o pedido com uma cor de borracha e tira, aprovou o pedido para que fosse produzido assim, depois entrou em contato fora do ambiente do Elo7 (forma incorreta) pedindo para trocar a cor da borracha e abrimos exceção para deixá-la feliz (mesmo ela já tendo aprovado), depois quando o pedido já estava pronto ela pediu para trocar a cor da tira. Logo, ela foi muito confusa e indecisa. Em relação ao prazo, não demoramos não: nosso prazo é de até 3 dias úteis em todos os canais e fazemos sempre o possível para responder bem antes disso. Agora está entrando em contato falando que não entregamos tudo sendo que temos os registros. Obrigada, Grupo NAREAL
