Lorena Carneiro Vaz de Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja BeeArtheliê Personalizados para Bisnaga Floral.
Recebi os produtos porém não foram bem embalados, e a vendedora Bianca colocou tudo junto convite e bisnagas na mesma caixa sem sequer separá-los por um saquinho e o resultado era óbvio: todas as bisnagas de brigadeiro amassaram!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Fora isso tive inúmeros problemas quanto ao atendimento, envio da arte que só foi enviada 30 dias úteis após muita inssistência minha e quando me enviaram, o nome da minha filha estava errado mesmo eu tendo escrito o nome corretamente no ato da compra! Certamente jamais voltarei a fazer compras dessa loja e desaconselho caso vc não queira ter tanta dor de cabeça e dissabor como eu tive!
-
Lorena, boa tarde.
Sua encomenda foi enviada dentro do prazo de anúncio conforme informado nas 43 mensagens onde você questionou durante o período de confecção, via pedido, email e facebook, embalados exatamente da mesma forma que as 13 encomendas que sairão no mesmo dia que a sua e somente você teve problema com a embalagem. Por isso, me encaminhe uma foto das bisnagas para que eu abra uma reclamação nos correios pois os convites certamente não foram os culpados de amassar as bisnagas ;)
Sobre a dor de cabeça que você cita acredito que tenha sido nutrida por você e sua preocupação com relação ao prazo mesmo depois de esclarecido diversas vezes sobre esse ponto.
De qqr forma, lamento sua insatisfação =)
Bjs e aguardo o email com a foto de tds as bisnagas amassadas.
