Rosiane Sasso Rissi deixou uma avaliação sobre a loja ADescolada para KIT FESTA MINECRAFT LUXO.
O produto não foi enviado dentro do prazo, não responde as mensagens, não passa o código de rastreamento. O aniversário está próximo e acredito que não receberei o produto adquirido a tempo, sendo que comprei com muita antecedência. Não recomendo.
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Oi Rosiane!
Fico muito chateada em ler uma avaliação tao injusta, sendo que foi enviada a resposta do motivo do atraso a dois dias! E você enviou diversas mensagens cobrando código, sem ler o que ja respondemos, e ainda avaliar a loja dessa maneira, sendo que não leu e nem tentou contato conosco pelos telefones do cadastro da loja ou whatsapp ! Sinto muito, pelo atraso, mais o pedido chegara dentro do prazo da festa, porem tudo é feito manualmente e com muito amor para cada cliente! Infelizmente tivemos a perda do nosso pai que nos abalou muito e atrasou a demanda ! Mesmo abaladas, pensamos nas crianças, ao invés de cancelar os pedidos, corremos para enviar todos eles mesmo com o prazo apertado! Passei essa informação na resposta que lhe dei a 2 dias! Qualquer duvida e retorno urgente, bastava entrar em contato com os telefones que seguem nos dados da loja, ou enviar whatsapp que respondemos de imediato! Graças a Deus temos clientes que entenderam a situação e mesmo com atrasos que ocorreram nesse mês de dezembro, ainda nos enviaram muitas mensagens de amor e avaliações que nos deixam felizes pelo trabalho diferente que fazemos! Qualquer duvida estou a disposição! Abraços Vanessa
