Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja Color Gifts para Flâmula David Bowie.
Veio tudo certinho!Ver detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (7)
Tatiana Guerniere Batistela
São Bernardo do Campo - SPNo Elo7 desde 2014
Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja Eventos Elo7 para Oficina Bordado - Clube do Bordado.
Recomendadíssimo o curso!Ver detalhes da avaliação
Vanessa Israel é uma fofa!
Material, lugar e conteúdo super caprichados!
Até a próxima!
Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja Fios da Nãna para Kit crochê com maleta agulhas estojo.
Recebi no prazo. Tudo certinho!
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Que bom Tatiana! Volte Sempre! Poste suas lindas criações com a #fiosdanãna !
Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja Casulo dos Fios para Lenço Echarpe Pavão Leve 2 e ganhe 15%.
Chegou tudo certinho e com muito capricho!
Obrigada e parabéns!
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Obaa! obrigada pela avaliação Tatiana, que os anjos nos tragam mais clientes bacanas como você. Volte sempre e receba nosso afeto e gratidão. Beijinhos da Cris e das Fadinhas da Costura.
Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja ciranda arte criativa para DIVINO ESPIRITO SANTO APLIQUE.
Recebi direitinho e o material é excelente!Ver detalhes da avaliação
Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja Imagens Imaculada Festas para Saquinho de Organza 7X9cm Branco.
Super recomendo! Chegou super rápido e bem caprichado!Ver detalhes da avaliação
Tatiana Guerniere Batistela deixou uma avaliação sobre a loja ARTE BRASIL DECOR VISITE NOSSA LOJA DE DECORAÇÃO E SUPREENDA-SE !!! para CAMISETA FEMININA 3/4 - CASH.
Em 01/08, efetuada a compra.
Em 04/08 foi prometido o envio para próxima semana, não ocorreu.
Em 14/08 foi informado que produto seria enviado em 18/08, não ocorreu.
Em 20/08 foi informado, novamente, que o produto seria enviado dia 22/08, também não ocorreu.
Em 25/08 abri uma reclamação no Moip Pagamentos solicitando o reembolso da compra.
Em 26/08 produto foi enviado.
Em 27/08, produto chegou. Triste!
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PARA QUEM POSSA INTERESSAR !!!!
INFORMO QUE A STORE BRASIL PARA DESPACHAR PEDIDOS - VIA CORREIOS, DEPENDE DE EMPRESA DE COLETA ( AGENCIA FRANQUIADA CORREIOS), QUE NESTE CASO EM PARTICULAR OCORREU CONFORME DATA PROMETIDA.
EM RAZÃO DE ROUBO/ASSALTO DE VEICULO DE TRANSPORTE OCORRIDO APÓS COLETA, VARIAS ENCOMENDAS DE DIVERSAS EMPRESAS FORAM SUBTRAÍDAS NESTE EVENTO.
DESTA FORMA E DEVIDO AO FATO ACIMA EXPOSTO, O DESPACHO EM DATA PROMETIDA NÃO OCORREU E PARA UMA SOLUÇÃO IMEDIATA NOVO PRODUTO FOI ENCAMINHADO PARA A CLIENTE COM O OBJETIVO DE MINIMIZAR O FATO.
NESTA SEQUENCIA DE EVENTOS, HOUVE FALHA DE COMUNICAÇÃO ENTRE A FRANQUIA CORREIOS, E FUNCIONÁRIOS DA STORE BRASIL. ( AREA DE LOGISTICA )
QUANTO A NOSSA FALHA DE COMUNICAÇÃO JUNTO AO CLIENTE RECLAMANTE, EM PARTE JUSTIFICADO PELA AMPLA LINHA DE PRODUTOS E SUAS VARIAÇÕES ( MAIS DE 3.500 ITENS ) E O VOLUME DE CLIENTES ENTRE PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS QUE ATENDEMOS PEDIDOS DIARIAMENTE ( MAIS DE 400 ), TOMAREMOS TODAS AS MEDIDAS POSSÍVEIS SANEADORAS PARA APRIMORAR NOSSO ATENDIMENTO.
LAMENTAMOS O OCORRIDO JUNTO AO CLIENTE E EM PUBLICO PEDIMOS DESCULPAS PELO TRANSTORNOS CAUSADOS.
EM ATENÇÃO:
STORE BRASIL ( C.N.P.J ) 20.410.564/0001-00
FELIPE DOMICIANO ( GER. COMERCIAL )
