
Alessandra Tchalian deixou uma avaliação sobre a loja Liciane Alves papelaria personalizada para Kit Festa em Casa Decoração Papelaria Ginástica Olímpica.
Tudo muito lindo, amei!!!Ver detalhes da avaliação
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Muito lindos ??
Alessandra, desejo que a festa seja muito divertida!!! Agradeço pela avaliação!!!
Vendedora ótima e produto muito lindo e bom gostei muito, mas o tamanho é menor do que o anunciado.
Olá Alessandra, obrigada pelo feedback, estamos verificando porque todas as almofadas saem em tamanho padrão e conforme anunciado, em algum casos realmente perde nas laterais um centímetro devido a costura porém esta informação está bem clara nas políticas da loja, mas isto em alguns casos dependendo do modelo, vou verificar o que houve pois na correria para atender seu pedido que entrou fora das regras também citada na política da loja, acabei não inspecionando na hora de enviar, envio este também feito por nós por sedex sendo que o contratado foi pac, enviamos por sedex e não cobramos a diferença que foi praticamente o dobro do valor, para atender sua necessidade mesmo o sabendo que nós estávamos dentro do prazo de produção - ou seja fomos informados somente depois que o prazo era bem menor do que o indicado no anúncio. Acredito realmente que a política da loja não foi avaliada, mas se quiser pode nos enviar o produto novamente e faremos o estorno do valor pago imediatamente assim que recebermos o mesmo. De qualquer forma estarei avaliando a questão levantada para que não ocorra novamente nenhum tipo de interpretação, ou até mesmo em relação as especificações do produto. Obrigada pelo feedback!!
O pedido chegou dentro do prazo porém faltaram dois itens. Já conversado com a vendedora mas sem resposta de reposição do que faltou.
Estou respondendo as suas mensagens, como explicado não é normal eu enviar 14 e chegar 9, mas tudo bem, estarei enviando novos via carta registrada, so n posso afirmar que chegue essa semana, pois na minha cidade serão dois feriados, quarta e quinta feira. Obrigada pela avaliação.
A encomenda que fiz ficou muito bonita, mas não saiu conforme combinado e as datas de entrega não foram cumpridas.Ver detalhes da avaliação
Att
Alessandra