Rafael Ponteli Ataide deixou uma avaliação sobre a loja Jujuta Baby para Caneca Acrílico Aniversário 15 Anos.
Praticamente duas semanas negociando. Enviei a arte diversas vezes e por qqr incompatibilidade nunca dava certo. Quando enfim deu certo o arquivo o pessoal simplesmente parou de responder. Diz que passaria para o setor verificar se a arte ficaria boa. Desde quinta-feira 31 de julho não recebo nada e já passam das 15:00h. Como tenho pressa, e a empresa não, não me resta outra alternativa a não ser cancelar a compra. 2 semanas jogadas fora. Grato por nada. Vamos ver se agora aparecem. Negocio cancelado por falta de contato.
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Boa tarde Rafael.
Agradecemos o seu contato, porém infelizmente temos uma demanda muita alta de recebimento de orçamentos e artes para elaborar, o processo é dividido em setores e houve um problema de saúde com esse profissional, sobrecarregando e atrasando as respostas de arte e por ser um profissional especifico, não tínhamos como substitui-lo.
A situação já foi normalizada, pois como pode ver até o momento só temos elogios nessa página e em nosso perfil com mais de 10.000 curtidas.
Reafirmo que foi uma situação momentânea e apenas no setor de elaboração de arte, produção e entregas seguem fluxo normal, uma vez que são realizados por outros profissionais.
Mais uma vez, pedimos desculpas pela situação causada.
Att,
Jujuta Brindes
