Juliana Costa Carvalhaes Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja RAFAEL TIAGO DA SILVA DE SOUZA para Criado Lego 2 Portas Em Mdf.
Comprei um móvel de lego para compor a decoração do quarto do meu filho, no dia 25 de junho de 2020. O pedido não foi realizado dentro do prazo. Após três meses me informaram que não tinham matéria prima. Me deram um novo prazo para envio, mas para minha surpresa um dia após simplesmente cancelaram o pedido e informaram que o valor que foi pago seria estornado, como se isso resolvesse!!! Indignada com o descaso da empresa!!!
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Boa noite Juliana, estavamos nos falando via whatsapp ou em ligações e todo momento informando sobre o seu produto e tbm sobre a falta de madeira em toda a região e pais devido a pandemia. Onde que te oferecemos o mesmo produto só que apenas com 1 modificação onde que a SRA. não quiz e informou que aguardava sem problema algum. Onde que a mesma entrou em contato com a plataforma elo7 e falou o oposto do combinado e com isso houve o cancelamento e estorno a voce, onde que nós mesmo tbm te orientou falando que caso não quisesse esperar nós devolveríamos o valor pago do produto sem problema algum e a SRA mais um vez disse que aguardava. Segue o link sobre esclarecimento de falta de madeiras >> https://emobile.com.br/site/industria/abimovel-e-iba-emitem-nota-sobre-desabastecimento-de-paineis-de-madeira/
