Lindo! Muito bem acabado. Fotos retratam a realidade do produto. Atendimento cordial e rápido. Fabricado somente após aprovação da arte. RecomendoVer detalhes da avaliação
Um absurdo!!!! Esperei um mês pra receber e chega com um zíper de péssima qualidade, tão pequena (fora da medida) que mais parece um brinquedo, não cabe nada, maior dimensão 12cm, bordado torto e tecido ruim. Quero fazer a devolução e ter meu reembolso. Sua empresa deveria ser banida da Elo7. Estendo meu comentário as outras compras, já que adquiri 30 peças.
Vamos por partes, pois é necessário pontuar a realidade dos fatos antes de proferir ofensas infundadas. 1. Sobre o Prazo: O processo de produção depende diretamente da colaboração do comprador. No formulário, você selecionou duas cores, mas não sinalizou qual nome pertenceria a qual cor. Tentamos contato para evitar erros, e como o retorno do cliente muitas vezes demora dias, isso compromete o cronograma. Fizemos o máximo para enviar o quanto antes, mesmo com a sua falta de clareza nas instruções iniciais, o prazo tbm se compromete pelo frete escolhido que Demorou VÁRIOS DIAS. 2. Sobre o Tamanho: O tamanho de 10x8x6 está explicitamente descrito no anúncio. Temos três opções de tamanhos disponíveis no site e criamos o anúncio exatamente conforme a quantidade e a dimensão que os clientes desejam. Se o produto pareceu 'pequeno', foi por falta de leitura da sua parte, não por erro de fabricação. 3. Sobre o Zíper: O zíper utilizado é metálico, um material de alta durabilidade. Junto ao produto, enviamos um guia de cuidados explicando que, por ser metal, pode-se passar vela ou sabonete seco para melhorar o deslizamento inicial. É uma característica do material, não falta de qualidade. 4. Comunicação: O Elo7 oferece o campo 'Contatar Vendedor' justamente para sanar dúvidas antes da compra. Se a descrição não foi lida ou não foi suficiente para você, o canal estava aberto. É completamente desrespeitoso sugerir que uma loja seja banida por uma insatisfação gerada pela falta de atenção às medidas descritas e pela demora em fornecer os dados necessários para a personalização.
Maravilhosa!!!! Idêntica a foto. Recebi no prazo, tudo conforme combinado. Obrigada.
Oi Elizangela, grata pelo retorno e por tanto elogios. Fico feliz que tenha gostado e foi um prazer atende-la e negociar contigo.
Espero poder atende-la mais vezes. Estamos sempre a disposição
Fiquem com Deus...........bjs..........Soraia
Lindas e delicadas. Adorei! Vendedora atenciosa, recebi antes do prazo. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
