Vanessa Destri deixou uma avaliação sobre a loja A+SOMAH Handmade Criativo para Capa para Almofada em Maxi Crochê.
Pedido iniciado há mais de dois meses e cancelado sem justificativa por parte da loja (além de terem demorado 14 dias para enviar as opções de cores e só me responderem quando mencionei que estava pensando em cancelar a compra por falta de retorno). Não houve um pedido de desculpas (hey, por acaso estava contando com a entrega, caso não lhes tenha ocorrido), orientação sobre o que fazer para receber devolução do valor, nadinha.
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Pedimos sinceras desculpas com relação ao seu pedido. Mas, infelizmente tivemos um problema técnico com relação a finalização da sua peça. Como sabe, nossa produção é totalmente handmade/manual. E está sujeito a falhas e erros humanos. Assim como, a impossibilidade dessas mãos de continuarem o trabalho! Com relação ao seu reembolso, foi expedido dia 28/11/21. Agora cabe a operadora do cartão repassar o valor. Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas!
