Adriana Rios deixou uma avaliação sobre a loja C Mila Atelier para Pingente de Seda para Leque | Tassel Verde Musgo.
CUIDADO, não recomendo esta loja.
Não foi só comigo. Descobri que outras pessoas também já reclamaram por entender no anúncio que estavam comprando leques com penduricalhos, quando na verdade recebemos apenas os penduricalhos.
Mesmo sabendo que isso já causou confusão para outros compradores, a loja mantém o anúncio da mesma forma.
Tentei resolver quando tive mais tempo pra isso, nao quiseram mais aceitar a devolução e ainda colocaram a culpa no comprador.
Além disso, caso queira devolver, ainda terá prejuízo com fretepor causa da Elo7: paga o frete de devolução e não recebe de volta o frete pago na compra. Imagine uma compra de R$145 pagar um frete de R$45 pra devolver! Detalhe: se fosse comprar só os penduricalhos eu nao pagaria mais do que R$40 na shopee pelo kit.
Minha experiência foi ruim, eu me senti enganada. No fim, só o consumidor fica no prejuizo!
Estou responsabilizando a Elo7 por permitir manterem anuncios enganosos, ja que por aqui nao conseguimos responsabilizar o logista.
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Lamentamos sua insatisfação, mas o anúncio descreve claramente que o produto são PINGENTE, não leques. Todas as informações estão no título, descrição e imagens. Seu pedido foi recebido há cerca de 3 meses, fora do prazo legal de devolução do Código de Defesa do Consumidor (7 dias). As regras de frete seguem a Elo7. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas antes da compra.
