Tatiana Fuzinelli deixou uma avaliação sobre a loja Sapeca Baby para Naninha Para Bebê Bichinhos Raposa Laranja.
Demorou para ser postado e tive que pedir duas vezes o código de rastreio.
Quando chegou, a naninha veio sem caixa. Perguntei e recebi a resposta de que o anuncio é com caixinha, mas o produto vai sem caixa! Nunca vi isso!!!
Não menciona isso no anuncio, senão teria comprado consciente ou optado por fazer outra compra. Ou ao menos ser avisada desse detalhe por vocês. Bem insatisfeita com a falta de informação e atenção ao cliente. Parece que estão fazendo um favor, não cativando o cliente. Compro do Elo 7 há mais de 15 anos, nunca vi atendimento tão fraco assim.
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Bom dia! Desculpe o transtorno não achei que a caixinha faria tanta diferença, vc recebeu o produto corretamente como o anuncio! Se preferir envio a caixinha pra vc. Nunca tivemos reclamações qto a isso, peço desculpas por ter deixado à desejar, não foi nossa intenção, pelo contrário estamos aqui no elo 7 como vendedores tentando atender da melhor maneira possível desde 2012.
