Dulcilene Pereira Jardim deixou uma avaliação sobre a loja festaempapel para Adesivo Escudo Patrulha Canina 5 cm.
Compra tranquila, entrega no prazo, produto combinado.Ver detalhes da avaliação
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Adorei lo escudo. Muito caprichado. Compra tranquila e entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Adorei as patinhas. Compra tranquila e entrega rápida.
Que bom que gostou, obrigada pela confiança no nosso trabalho, precisando estaremos a disposição!
Excelente... adoreiVer detalhes da avaliação
A almofada é uma gracinha, mas elas são colocadas em saco bem apertado (para reduzir volume), então, ficam muito amassadas, o que acaba diminuindo sua beleza. Eu já havia lido essa observação feita por outra pessoa para este produto, mas fiz a compra assim mesmo pq pensei que a loja já teria feito algo para corrigir este problema, mas não o fizeram... pena!Ver detalhes da avaliação
Os vestidos são lindos, mas extremamente curto o da mãe... impossível usar...
Boa Tarde! Dulcilene, agradecemos o seu feedback... Sobre o comprimento, tenho muitas vendas desse modelo, inclue as mamães falando que Amaram e que recomendam.
Quanto ao tamanho disponibilizamos as medidas em foto , e na descriçãosolicitamos que todas que antes da cliente efetuar a compra verificar disponibilidade e tabela de medidas para que não haja problemas.
Iremos chamar você para acharmos uma Solução.
Agradecemos!! Abraço!
Os porta-retratos ficaram bonitos, mas tive dificuldade em colocar algumas fotos devido a pouco espaço (cola).Ver detalhes da avaliação
Compra tranquila e produto de boa qualidade. Adorei.Ver detalhes da avaliação
O vestido é lindo! Ótimo acabamento... compra tranquila... adorei!Ver detalhes da avaliação
Achei o processo de escolha da arte muito confuso e atrasado, o pedido chegou no dia 5/12 a tarde, data do evento que já estava acontecendo.... Não gostei da qualidade / resolução da imagem no produto. Não recomendo.
Que pena, Dulcilene! Realmente houve atraso no envio da arte, mas o compensamos mudando o modo de envio da sua encomenda de PAC para Sedex, onde pagamos a diferença. Mesmo que a arte estivesse enviada na data certinha o modo que escolheu não chegaria para a data que queria. Ficamos preocupados com isso também, por isso a mudança para Sedex. Estamos querendo sempre o melhor pra vocês, mesmo que isso não seja reconhecido. Se chegou no dia 05 a tarde, aí já é com os Correios. Fizemos nossa parte perfeitamente. E a impressão é excelente, ninguém nunca reclama, mas você tem direto a sua opinião. Mesmo assim, tenho certeza que os presenteados gostarão do calendários! Sucesso e até a próxima!
Lindos!Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra no dia 26/09 e pagamento no dia 27, o que possibilitaria o recebimento do produto no dia 14/10 para entrega aos professores na data certa. Porém, só recebi no dia 17, o que achei bem desagradável. Achei o processo muito lento com demora da empresa na resposta de email/mensagens no site além da atendente (Daniele) ter muuuuuita dificuldade em entender o que eu pedi na arte do meu produto (o que tbém atrasou a aprovação da arte e consequente confecção e envio). É possível ver no histórico de mensagens que trocamos que eu pedi que fosse escrito " Eu (coração) minha professora em TODAS as bolsinhas, a diferença seria que em 8 haveria o nome Heitor e em 5 o símbolo de minha igreja. A atendente não conseguiu entender isso e colocou "feliz dia dos professores" nessas últimas. Tentei insistir na correção mas desisti e aceitei desta forma só por conta do prazo que estava se estendendo muito. Processo lento e mal feito. Não gostei de trabalhar com esta empresa. Muito diferente das muitas que já comprei pelo Elo7.
Boa tarde , Dulcilene .
Peço que por favor revise os prazos são de 7 dias de produção + prazo de frete onde seu frete era pac com prazo de dia da postagem + 5 dias uteis '17/10 pois a arte é enviada em 1 dia util onde foi enviada para sua aprovação no mesmo dia que recebemos a confirmação do pagamento dia 29/10 onde foi pago pelo boleto O comprador gerou o boleto bancário e o prazo médio de compensação é de 2 a 3 dias úteis .
A arte só pode ser inciada após a confirmação do pagamento do cliente onde é informado corretamente para o cliente após pedido os dados para iniciarmos sua arte .
Mandamos a arte para sua aprovação onde foi dito que você gostou da primeira arte e montamos duas alterações aprovação conforme as informações passadas ...
Procuro da o máximo de atenção para o cliente para sua satisfação nossos produtos são de ótima qualidade e caso não tenha gostado me envie fotos para provar que o produto esta com a qualidade ruim onde não foi passado por você após receber a compra .
Tenha um ótimo dia....
Att.Daniele
Adequado.Ver detalhes da avaliação
Já fiz várias compras no ELo7, mas pela primeira vez passei por uma situação desconfortante... Fiz o pedido, depois a opção do frete e forma de pagamento, tudo bem rápido, como sempre, mas depois disso, tive que esperar vários dias por um contato do vendedor em relação a arte do produto. Tive que enviar alguns email´s para a Karine devido a falta de retorno em mensagens dentro do site. Depois que ela me respondeu, disse que daria prioridade em meu pedido como forma de se desculpar pelo ocorrido e SUMIU de novo. Mandei um email e mensagem desesperada perguntando se eu deveria fazer o pedido com outro vendedor, caso ela não pudesse me atender, pois estava preocupada com o prazo, pois estava chegando o dia da festa. Depois deste apelo ela me mandou a foto da arte final e disse que seria postado o meu pedido. Enfim o pedido chegou e pra piorar, não gostei do acabamento do bloquinho. Estou muito decepcionada com o serviço prestado por esta vendedora.
Dulcilene, entendemos perfeitamente seu desagrado e pedimos desculpas pelo ocorrido, Certo que houveram sim demoras no contato, é sim uma situação desconfortante, mas como te expliquei, somos mais de uma pessoa responsáveis pelo contato e envios e infelizmente acarretou essa situação. Mesmo com a demora nas respostas, o seu pedido foi postado dentro do prazo estipulado. Entendi perfeitamente seu desagrado e nervosismo em estar próximo a data da festa, que te sugeri até mesmo enviar por SEDEX, mesmo estando no prazo, pois fiquei preocupada também com a situação. No mesmo dia, voltei à produção, para fotografar um kit bloquinho para você ver, tentando de alguma forma te deixar mais tranquila. Tivemos falhas sim e reconheço, mas jamais omissão, pois não condiz com o nosso trabalho, mas assim como todos, temos falhas e não acertamos sempre. Que seja mais uma forma de procurarmos não errar novamente.
Quanto ao acabamento, sinto muito que não tenha agradado, mas é exatamente o que foi vendido no site. O bloquinho é padrão, assim como as artes são impressas todas no mesmo tamanho e coladas no mesmo, assim como os lápis.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e desejamos uma ótima festa e que Deus abençoe!
Pedido recebido. Lindo!
Muito obrigada!
Bolo cenográfico recebido em perfeito estado e muito lindo. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Pedido recebido bem embalado o que preservou os tubetes. Bem bonitinhos. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Não gostei da qualidade do produto - nem do acabamento da "bolsinha rosa" nem da quantidade de promessas no seu interior...Ver detalhes da avaliação
Lindíssimos!!!! Muito obrigada pelo capricho...Ver detalhes da avaliação
Incrivelmente lindos... que capricho... obrigada!Ver detalhes da avaliação