fernanda deixou uma avaliação sobre a loja kiten festas para LETRAS 3D MULHER MARAVILHA.
Vendedora super atenciosa. Os produtos chegaram antes do previsto, super bem embalados e bem feitos.
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obrigada fernanda
Avaliações realizadas (15)
fernanda
São João de Meriti - RJNo Elo7 desde 2014
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja SCRAPFESTAS para Letra 3D Snoopy.
Vendedora arrogante e mentirosa, combinou uma coisa comigo e nao compriu e quando qustionada foi super agressiva e ni dia que ja teveria ter feito a entrega simplesmente cancelou a compra sem minha autorizaçao mesmo sabendo que meu prazo estava apertado. Se nao querem dor de cabeça nao compre nessa loja. Arrogante e prepotente, não serve pata lidar com mães que tem sempre o prazo apwrtado por conta da festa de seus bebes. Essa vendedora nao sabe o que é EDUCAÇAO E RESPEITO.
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Fernanda, Desculpe, quem não tem educação e respeito é você. Seu envio estava totalmente dentro do prazo. Por que não disse aqui a verdade? Que na verdade o que você queria era que eu fizesse o envio antes do término de produção. prejudicando assim outros clientes que fizeram a compra antes de você. Não fui agressiva em nenhum momento apenas fiz a devolução do seu pagamento conforme você demonstrou insatisfação em cumprir o prazo de produção. Em nenhum momento eu menti para você Quem mente é você ao falar isso. Aos meus clientes: ESSA CLIENTE FEZ A COMPRA E NÃO QUIZ AGUARDAR O PRAZO DE PRODUÇÃO EU QUESTIONEI ELA SOBRE ISSO E ELA DISSE QUE NÃO IMPORTAVA A DATA DA COMPRA E QUE EU DEVERIA TER ENVIADO O PRODUTO DELA ANTES DO PRAZO E PRONTO. A ARROGÂNCIA E A MENTIRA PARTIU DELA. INCLUSIVE NÃO SE IMPORTANDO COM OUTROS CLIENTES QUE FIZERAM A COMPRA ANTES DELA. ESTOU Á DISPOSIÇÃO PARA ESCLARECER A SITUAÇÃO PARA QUALQUER CLIENTE.
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Toque Final para Painel Snoopy G - Frete Grátis.
Recebi minha encomenda e estou imensamente satisfeita. Encomenda super bem embalada, material de extrema qualidade. Só tenho a agradecer pelo atendimento e rapidez na entrega!!Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja PapelDecor para PAPEL DE PAREDE FLORAL FOLHAGENS 016.
Produto chegou dentro do prazo e a vendedora foi muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Doce Encanto para sache lembrancinhas safari em biscuit.
Acabei de receber os meus saches,estou simplesmente encantada. Lindos!! Só tenho a agradecer toda a atenção da vendedora e o capricho do trabalho. Obrigada!!
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Flor bom dia!!!Graça e a deus!!!que chegou estava muito aflita !pq rio de janeiro da sempre problema em não chegar no dia!e como na tinha dado problema na postagem!!!!muito obrigada pelo carinho e confiança viu!!!!!um grande beijo!!!!!
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Potinho de Mel para Kit Higiene Bebê Bandeja Arabesco e Capa.
Recebi os produtos dentro do prazo e todos muito bem embalados.Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Tricolícia para Dorminhoco listrado.
Lindos!!Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Tricolícia para Corujonny.
Produtos de excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Emozioni Personalizados para Garrafinha Safari do Mickey.
Recebi os produtos e estou super satisfeita. Todos muito bem feitos;até mais bonitos que na foto. Chegaram antes da data e bem embalados. Obrigada!!Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Studio Eco Eventos - Arte personalizada para festas e lembrancinhas desde 2012 para LEMBRANCINHAS FINAS ursa confeiteira.
Produtos com pessimo acabamento, bonecos desiguais e sem forma. Tudo sem cor e total fakta de delicadeza. Produtos grosseiros. Fiz uma compra grande e vou ter que mandar fazer tudo nivamente. E a vendedora ainda me falou que se queria produtos refinados deveria pagar mais. Estou indignada.
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Olá Fernanda,
Não foi isso que aconteceu.
Não houve comunicação adequada.
As fotos foram enviadas ANTES da postagem dos produtos e nenhum momento foi questionado.
Temos realmente produtos diferenciados com valores diferenciados, extremamente comum em produtos com personalizações, nomes, fitas, tamanhos.
A loja está totalmente disposta a ajudar, propondo inclusive a devolução.
Nunca tivemos problemas com clientes e não será dessa vez.
Está tudo solucionado.
Aguardamos a devolução dos produtos dentro das condições que enviamos e tomaremos as providências cabíveis.
ATT
Equipe Studio Eco Eventos.
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Studio Eco Eventos - Arte personalizada para festas e lembrancinhas desde 2012 para Festa Fazendinha Rosa CÓPIA PROIBIDA.
Venho demonstrar a minha total insatisfaçao. Hoje recebi meus produtos e para minha surpresa o que recebi foram bonecos tortos,sem cores, mal feitos, com pernas e braços com tamanhos desiguais e um pessimo acabamento. Ao reclama com a vendedora ela me enviou um email dizendo que se eu queria um trabalho refinado deveria pagar mais. Aonde ja se viu uma vendedora te da um preço e depois lhe dizer isso. Eu acho que o bom profissional em primeiro lugar se preocupa com a satisfaçao do cliente. Se vcs verem as fotos do que eu contratei do que eu recebi tenho certeza que pensaram duas vezes.
Agradeço a total falta de comprometimento.
Obs, sempre comorei pelo elo7 e nunca fiquei tão insatisfeira. Se vcs quiserem ver as fotos estou a disposiçao.
Fernanda.
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Olá Fernanda,
Estamos com as fotos e toda conversa via facebook.
Em nenhum momento foi questionado cores.
Apenas que vc gostaria que o menino do carrinho fosse igual a uma foto que nos enviou, e que por ética deixamos claro que não fazíamos cópias de outros artista, no mais tudo foi aprovado.
Se não gostou ao receber, abrimos mão inclusive da política da loja, pedindo para que nos devolvesse os produtos conforme foram em plástico bolha que analisemos ao chegar e seu dinheiro será devolvido.
Como os produtos chegaram com 1 mês de antecedência da data, a única prejudicada foi a loja, inclusive vc tem todo o direito de não ter gostado, porém difamar isso não será aceito, pois as fotos foram APROVADAS ANTES DO ENVIO, a acusação é leviana, os produtos foram feitos com carinho e com adornos acima do que foi formalizado em pedido ( não havia rótulos nem fitas e mesmo assim enviamos pensando no cliente)
Espero resolver o mais brevemente possível.
Acredito que houve falta de diálogo
Ficarei no aguardo da devolução com o código de rastreamento dos correios.
ATT
Rita e equipe
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Ninna Nanna - Enxoval e Decoração para Bebês e Crianças desde 2006 para Trocador de Cômoda ANA.
A vendedora foi super atenciosa e conseguiu antecipar meu pedido, pois meu bebe ja estava perto de nascer. Adorei o meu trocador. Super lindo, e o material é de qualidade!! Super satisfeita!!Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Família Urso para Trio de ursos.
Adorei os meus ursos, são lindos. Pretendo comprar mais, produtos entregues antes do prazo!!Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Família Urso para mini família urso.
Recebi meus produtos dentro do prazo e fui muito bem atendida.Ver detalhes da avaliação
fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Arte no Pano Atelier para Mosquiteiro de Teto.
Recebi meu mosquiteiro dentro do prazo e fui super bem atendida. Ele é lindo e o material é de qualidade. Super indico.Ver detalhes da avaliação
