O lápis veio preto e não da cor de madeira, como na foto do anúncio. Como a estampa é clarinha e suave, o resultado ficou estranho. Se eu soubesse, não teria encomendado. Escolhi esse fornecedor pela cor do lápis quando encomendei, em nenhuma foto tinha lápis preto.Ver detalhes da avaliação
Adorei as máscaras! Ficaram perfeitas na minha filha!Ver detalhes da avaliação
Os chaveiros de robô chegaram no prazo certinho, mas eu fiquei muito decepcionada porque vieram bem diferentes da foto do produto! Veio com a cordinha de cor vermelho lisa, mão de metal prateada que não combina com o robô, engrenagem na barriga em MDF, pé em MDF ao invés de madeira, parafusos de cores diferentes... são detalhes que fazem total diferença! Uma pena!
Ola, Fabiana. Nosso intuito é sempre fazer o melhor para que o cliente fique satisfeito com sua compra. Porém por sermos humanos se tratar de um produto totalmente artesanal nao industrializado, não atingimos 100% de perfeição. Podem ocorrer variações de material de acabamento e tonalidades de cor (conforme consta nas informaçoes de politica da loja), pois dependemos da disponibilidade de insumos no mercado para a confecção das nossas peças. Quanto as engrenagens, estas foram substituídas por uma questão de segurança, pois pot serem de metal e pesadas eventualmente acontecia de soltar a cola e isso não é bom por se tratar de produto direcionado geralmente a crianças pequenas. Os parafusos diferentes dos olhos fazem parte da proposta do personagem "robô" assim como são diferentes os da foto. Enfim, pedimis sinceras desculpas por não termos talvez, sido o suficientemente claros com a proposta e descriçao deste produto em especifico. Mas de uma coisa pode ficar tranquila, as crianças vão se divertir igual, esse chaveirinho faz o maior sucesso entre elas. Mais uma vez, pedimos desculpas pela eventual falta de clareza na proposta do robô.
Marcio (Mais Madeira)
