![Laryssa Zotarelli de Oliveira](http://img.elo7.com.br/users/picture/1B6006.jpg?34669748)
Laryssa Zotarelli de Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Pratique Artes para Lousa Magnética Dinossauros - C/ EMBALAGEM.
Vendedor mal educado, grosseiro, estúpido. Não sabe conversar com cliente
Me tratou como se a culpa toda do atraso em aprovar a arte fosse minha. A arte já estava aprovada e pronta. Demorou mais de 10 dias para trocar um simples nome. Não recomendo.
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Prezada Laryssa,confesso que uma avaliação como a sua, embora negativa, não possui qualquer relevância para a minha loja, pois seus argumentos não tem qualquer fundamento diante dos fatos.
Conforme podemos observar nas mais de 300 avaliações positivas feitas por outros clientes, o atendimento é feito visando o cliente e suas necessidades e tudo com muito respeito.
Seu pedido foi aprovado no dia 28/01,o prazo de produção é de 20 DIAS UTEIS. o prazo do seu pedido se encerraria somente no dia 27/02 (CARNAVAL NÃO É DIA UTIL)
E SEU EVENTO É SOMENTE NO DIA 08/03. OU SEJA, DAVA TEMPO, BASTAVA RESPONDER A APROVAÇÃO DA ARTE.
Todo pedido efetuado pelo cliente tem um prazo de produção para criação do modelo,
e DEVE ser aprovado pelo cliente, antes de darmos inicio a produção,
(isso consta nas políticas da loja para serem lidas)
Enviei o modelo para você no dia 06 você não me retornou, enviei no dia 09 você tbm não me retornou.
Foi me mandar mensagem depois de pular o carnaval no dia 17/02
DESESPERADA!
Induzindo em que eu ñ estivesse fazendo meu trabalho
e querendo impor onde é o meu lugar .
Não tenho como obrigar um cliente a acessar a loja para aprovar uma arte ou acompanhar seu pedido,
isso é de responsabilidade de cada um e o seu dever nesse caso era aprovar sua arte.
13 dias para quem estava tão preocupada em receber um produto, teria acessado antes uma loja não acha?
E SIM. mais uma vez você errada você sabia que tinha uma arte para ser aprovada e ñ entrou para
aprovar. Para ajudar nem seu endereço estava correto e pediu para substituir, se eu ñ pergunto
é enviado errado e a culpa é de quem? A ideia de cancelar o pedido, partiu das duas partes,
eu sugeri e você concordou!
Respeito é uma troca, dar e receber!!!
Dinheiro algum vale isso, é por isso mesmo que seu pedido não seguiu a diante e foi devolvido.
Ausência de respeito!
Passar bem!!!