Alessandra da Cruz deixou uma avaliação sobre a loja DeLaila Ateliê para Nome em crochet/ Tricotin -Lucas.
Conforme foto que consta no site a pipa é preenchida na parte interna, recebi a pipa somente com o contorno. Foi cobrado um valor a parte para pipa e não cumpriram o que estava vendendo. Além disso o prazo de entrega não foi respeitado, por algumas vezes fui informada que já estava saindo o que não era verdade. Somente depois de muita insistência que o produto foi despachado. Se eu tivesse recebido um retorno daria para entender, mas todos os contatos foram feitos somente por mim.
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Problema já foi resolvido com a cliente e foi enviado um novo produto corretamente..pedimos desculpas pelos transtornos, estamos trabalhando para melhorar alguns pontos e poder melhor atende-los.. muito obrigada pelo retorno...Atenciosamente, Artes da Lala e Lulu
