Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja Cristal Móveis para MESA 80X80 CRISTAL MÓVEIS.
Não era como a imagem mas fi falha minha não notar que não vinha com as banquetasVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (8)
Natalia Quionha Fachini
Santo André - SPNo Elo7 desde 2015
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja Cristal Móveis para BANQUETA BAIXA CRISTAL MÓVEIS.
Não era como a foto pois veio sem as banquetas mas foi falha minha não me atentar a isso.Ver detalhes da avaliação
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja Louise Machado Designs para Rótulo Kraft para Mini Vasinhos.
Tudo feito com muito caprichoVer detalhes da avaliação
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja AdesivoCerto para Pequeno Príncipe Rótulos Adesivos.
O vendedor é nada profissional, foi agressivo quando questionei o envio das artes que já estavam atrasadas, disse que verificaria com a pessoa responsável por faze-las e depois de dois dias quando cobrei novamente, me enviou atestados médicos em seu nome , de forma grosseira querendo se justificar. Quando em fim a arte foi enviada, nada do que pedi foi feito, apenas usaram a imagem que mandei, o que pedi para escrever como até mesmo a data do evento não foi considerada, nem a frase, nada, fizeram algo genérico . Mais alguns dias até enviarem a arte correta e após isso mais uma semana para a postagem. Fiz o pedido dia 27/07 e o pedido que seria entregue em cinco dias somando os prazos foi entregue em 15/08
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Aceito a reclamação da cliente, é um direito da mesma, contudo jamais informamos que o pedido seria entregue em 5 dias. O processo conforme informado em anúncios, política da loja e conversa é de até 8 dias úteis para confecção + 5 dias úteis para entrega via carta registrada. Quanto a ser grosseiros, basta ver as qualificações abaixo e das páginas seguintes, esta é a primeira negativa. Sim, foi enviado atestado médico pois a cliente cobrou de forma incisiva. Desejo sucesso a cliente e peço desculpas por qualquer inconveniente causado.
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja AdesivoCerto para Pequeno Príncipe Rótulos Adesivos.
O vendedor é nada profissional, foi agressivo quando questionei o envio das artes que já estavam atrasadas, disse que verificaria com a pessoa responsável por faze-las e depois de dois dias quando cobrei novamente, me enviou atestados médicos em seu nome , de forma grosseira querendo se justificar. Quando em fim a arte foi enviada, nada do que pedi foi feito, apenas usaram a imagem que mandei, o que pedi para escrever como até mesmo a data do evento não foi considerada, nem a frase, nada, fizeram algo genérico . Mais alguns dias até enviarem a arte correta e após isso mais uma semana para a postagem. Fiz o pedido dia 27/07 e o pedido que seria entregue em cinco dias somando os prazos foi entregue em 15/08
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Aceito a reclamação da cliente, é um direito da mesma, contudo jamais informamos que o pedido seria entregue em 5 dias. O processo conforme informado em anúncios, política da loja e conversa é de até 8 dias úteis para confecção + 5 dias úteis para entrega via carta registrada. Quanto a ser grosseiros, basta ver as qualificações abaixo e das páginas seguintes, esta é a primeira negativa. Sim, foi enviado atestado médico pois a cliente cobrou de forma incisiva. Desejo sucesso a cliente e peço desculpas por qualquer inconveniente causado.
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja Festa & Oferta para Painel Dora Aventureira 08 1,00 x 0,70.
Primeiro o produto que recebi foi diferente do que solicitei, o vendedor agiu rápido e enviou o produto correto, porém, foi enviado em uma embalagem menor que o painel, sendo assim a mercadoria veio enrrolada e com uma parte do rolo dobrada, com isso essa dobra marcou a lona chegando a rasgar em dois lugares. Não tenho como solicitar nova troca pois devido ao primeiro erro o produto chegou um dia antes do evento.
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Natalia, vamos apurar porque o mesmo foi enviado dobrado, peço perdão e não deixaremos no prejuízo, entre em contato com nosso vendedor.
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Bella Arts para Lousa Magnética Dora Aventureira - C/Emb.
Tudo lindo e perfeito, feito e embalado com carinho e entregue no prazo .Ver detalhes da avaliação
Natalia Quionha Fachini deixou uma avaliação sobre a loja MD2 Gráfica criativa e personalizados para Convite O Show da Luna.
Tudo conforme solicitado, e entregue na data ! Recomendo !Ver detalhes da avaliação
