Francielle Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja VI ARTES PAPELARIA para CONVITE DIGITAL MUNDO BITA.
Nao responde as perguntas...
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Prezada Francielle, bom dia tudo bem?
VC efetuo a compra no dia 04/08 via boleto..o mesmo foi compensado no dia 05/08 Conforme o anuncio meu prazo de envio é de até 03 dias apos a confirmação do pagamento..Quando meus clientes necissitam de urgencia me informam no chat..e sempre procuro adiantar os procedimentos , porem em momento algum no chat do pedido foi informado que seria um caso de urgencia, por este motico segui os passos normais que é atender meus clientes conforme ordem de pedidos..E hoje dia 06/08 um dia apos a confirmação do pagamento vc prefereriu cancelar o pedido..No chat do pedido solicitei as informações para efetuar a devolução do valor pago... Desde já agradeço pelo feedback para estar sempre melhorando..Muito obrigada
