marcilene da silva inácio deixou uma avaliação sobre a loja Eco Bolsas para Sacola Ecobag Personalizada 30x35.
Atendeu minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
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Estou decepcionada com o atendimento, fiz um pedido dia 13, aprovei a arte dia 15 e somente dia 22 o vendedor pediu para eu cancelar o meu pedido, pois não ia conseguir me enviar no prazo.
Olá
Dia 15 você não confirmou a imagem que escolheu, apenas disse que iria usar dia 27-04. Pra essa data está fora do prazo de produção e entrega. Sugiro que quando for fazer uma compra pela internet, veja o prazo de produção e entrega e consulte o vendedor antes de fazer o pagamento. Não enviamos produto fora do prazo de produção e entrega.
Recebi o produto tudo certinho, é lindo!Ver detalhes da avaliação
Ainda não recebi o produto, paguei o sedex( frete), onde o prazo de entrega é de 1 à 3 dias úteis, realizei o pedido dia 07/07/2018. Acho uma falta de respeito com o cliente.Ver detalhes da avaliação
Os convites ficaram lindos! Passou do prazo a entrega,porém teve greve dos correios,a vendedora foi super atenciosa e no fim tudo deu certo.Ver detalhes da avaliação
A cor ficou muito diferente da arte que aprovei,a cor azul bebê mudou para verde escuro,alguns baldinhos vieram sujos e os adesivos não estavam bem colados. Tive que passar o dedo pra colar balde por balde e limpar com um paninho seco.
Marcilene, boa tarde !
Pode acontecer variações das cores na imagem para impressa, mesmo usando as melhores impressos e papéis como nós, isso é normal.
Quanto a limpeza dos baldes, aconselhamos sempre ao cliente passar um pano seco, devido aos baldinhos ficarem expostos no estoque, isso é óbvio e normal.
Todos os baldes passam por controle de qualidade, e se isso aconteceu conforme o seu relato, pedimos mil desculpas pelo ocorrido, vamos verificar o que pode ter ocorrido.
Estamos finalizando, mas estamos à total disposição da senhora caso retorne o contato.
Att.
BigBrindes