BEATRIZ MACHADO FRANCESCHETTI deixou uma avaliação sobre a loja Balão Amarelo Personalizados para Kit binóculo + lanterna - Safari.
Minha experiência foi a PIOR que já tive no site. A vendedora não cumpriu o prazo que me passou e a festa do meu filho de 1 ano acabou ficando SEM AS LEMBRANCINHAS que encomendei há mais de 1 mês. Ela me enrolou até o último minuto, dizendo que mandaria os produtos através de um portador seu (e não mais pelos correios) e, com isso, não me deu chance sequer de ir atrás de outra solução pra que a festa não ficasse sem lembrancinha. Na madrugada da festa, ainda estava me mandando mensagem pelo site, dizendo que eu receberia naquela manhã. O pior é que acreditei nela e acabei não indo atrás de outra coisa. Conclusão: os produtos chegaram 1 hora depois do final da festa e TODOS OS MEUS CONVIDADOS FICARAM SEM LEMBRANCINHA. Passei a maior vergonha, porque alguns deles já até sabiam o que seria entregue e criei expectativa que não foi correspondida. A vendedora não tem a menor decência. Me enrolou até o último minuto. Estou muito decepcionada e chateada com tudo isso. Nunca passei tanto nervoso. Os produtos estão aqui na minha frente e eu sequer abri a embalagem da postagem, pois não preciso mais deles. Quero devolver tudo e exijo meu dinheiro de volta.
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Lamentamos o ocorrido, o portador teve um imprevisto e acabou atrasando a entrega, mas como você falou que festa ia começar às 12h e as lembrancinhas foram entregues às 16h achamos que ainda daria tempo de entregar para os convidados. Se a festa já tinha acabado você poderia ter recusado o recebimento, então, pois o porteiro ligou na sua residência e foi autorizada a entrega. Mas tudo bem, caso não queira ficar mesmo com as lembrancinhas pode nos devolver e depois que chegar aqui faremos o estorno. Desculpe o transtorno.
