jainy patricia dos reis deixou uma avaliação sobre a loja A Festa é Sua - Lembrançinhas. para Casinha Cofre Pers Infantil.
Nossa muito decepcionada ??
Não confiem, essa pessoa trabalha com mercadoria para eventos, da a palavra do que vai fazer a gente faz a compra e depois ela simplesmente não cumpre com o combinado e simplesmente te diz que não vai mais te atender, sendo que não se há mais tempo pra correr atrás de outra pessoa para atender. Falta de responsabilidade e compromisso. Muito triste e decepcionada já que agora meu evento vai ficar sem as lembrancinhas. ELO7 tá com nível baixo nos seus vendedores.
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Foi informado que iria querer o produto sem personalização e havia sido dito que sim daria para atender e pedido para ser feito o pagamento pelo frete com tempo de envio mais curto para termos tempo hábil para a produção... Com um dia útil foi entrado em contato e perguntado quanto ao tema que o que havia dado a entender era que iria querer somente as casinhas pq foi o que foi dia pela cliente... Depois foi falado quanto a arte sabendo que comprou e um dia e queria a postagem no dia seguinte pq havia comprado com o frete longo, não foi nem com o frete de curto prazo para a entrega como havíamos solicitado para termos tempo para a produção...
Não se compra hoje e se posta amanhã querendo que a empresa ainda elabore arte e pagando por um frete de longo dia para a entrega...
Nós informamos que não havia a possibilidade ja que queria arte na casinha para atender e como responsáveis sim que somos informamos e estornamos o dinheiro de volta da compra.
Existe uma linha de produção e atendimento... Impossível comprar um produto em um dia e no dia seguinte querer que seja postado nos correios querendo arte no produto ainda...
Acho que avaliando todas as nossas outras avaliações da pra perceber que somos responsáveis sim e trabalhamos de acordo com aquilo que informamos entregar.
O que realmente não dá é querer prioridade e optar por um frete de 13 DIAS ÚTEIS e pedir para que postamos no dia seguinte da compra querendo arte no produto.
Foi informada quanto a isso, foi solicitado o tempo longo de frete, foi falado que não daria para atender deste modo e foi estornado o valor da compra.
