Fabiane Benitti deixou uma avaliação sobre a loja Gynposters para Quadro Cozinha Cafe Decoracao Sala F23.
Chegou rápido e bem embrulhado. Como na foto.Ver detalhes da avaliação
Chegou rápido e bem embrulhado. Como na foto.Ver detalhes da avaliação
Chegou direitinho. Conforme imagem.Ver detalhes da avaliação
Bom atendimento
Obrigada Fabiane!
Conforme o descrito.Ver detalhes da avaliação
De acordo com o descrito.Ver detalhes da avaliação
Comprei diversos produtos que caracterizavam o tema da festa. A demora em receber os produtos me deixaram muito preocupada. Os correios atrasaram, mas também houve um desentendimento entre o que solicitei e o que foi realizado (não foi enviada a arte para aprovação antes da produção), o que acabou estendendo o prazo.
A política da loja diz " Respondo à todas as mensagens o mais rapidamente possível. As vezes pode demorar um pouquinho mais mas não passa das 24 horas." Isso não foi verdade por várias vezes no meu caso.
Os produtos são bonitos, bem feitos e correspondem ao que está divulgado no site. Com tudo, alguns produtos chegaram com apliques soltos.
1 - Demora produtos - como em todas as vendas, no momento do pedido foi comunicada a data de postagem, no caso dia 26/10. O produto foi postado dia 20/10. 6 dias antes do prazo!!!!
2 - Atraso Correios - A cliente informou que havia pressa. Mas mesmo assim, escolheu PAC como forma de envio. Acompanhamos a entrega, abrimos reclamação junto aos Correios e fizemos o que estava ao nosso alcance para assistir a cliente.
3 - Sim, errei em não mandar a arte pois queria atende-la o mais rapidamente possível e acabei esquecendo. Quando me fez notar, parei o pacote nos correios, ajustei a arte para que ficasse como queria, e mesmo assim foi antes do prazo combinado (a notar que a primeira postagem tinha sido dia 14/10).
4 - Como mostrado a cliente em lista, todas as comunicações foram respondidas dentro do prazo. Ficaria longo para postar aqui. Na dúvida, basta controlar o que outras 165 clientes falam do nosso atendimento.
4- 165 avaliações e nunca uma reclamação de aplique solto. De qualquer jeito, iremos rever o processo de produção e nos colocamos a disposição para substituição ou reembolso, apesar de que pelo que a cliente fala não comprometeram a qualidade.
5 - Se o produto era bonito, bem feito, como no site, entregue dentro do prazo combinado, a cliente foi assitida imediatamente nos problemas com os correios, por que a avaliação negativa????
Produto chegou no prazo e conforme a expectativa e divulgado no site.Ver detalhes da avaliação
Os produtos chegaram conforme solicitado e antes do prazo.
Vendedora muito atenciosa e ágil nas respostas.
Com certeza recomendo!
Fico feliz que vc tenha gostado das suas lembrancinhas Fabiane. Agradeço mto pela avaliação deixada! Sempre que precisar estarei a disposição. Att, Luciana
Comprei a camiseta para dar de presente. A titia adorou!
Oi Fabiane!! Que bom!!
Fico muito feliz!! Foi um prazer atendê-la! Obrigada ! :-)
Beijos
Adriana
Rápida e atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Cumpriu com o prazo prometido.
Recomendo!