Celia Helena Zafani deixou uma avaliação sobre a loja mm brindes personalizados Rj para KIT MOCHILA ESCOLAR RODINHA PERSONALIZADO G - FORTNITE.
Comprei um kit escolar onde a foto deste kit vem com uma mochila, uma lancheira, um estojo e um squeze.
Quando a arte que escolhi ficou pronta perguntei a vendedora Michelle se a garrafa também seria personalizado com a mesma arte e ela esclarece que sim que faria a garrafa com a mesma arte.
Porém ao receber o kit a squeze não veio.
Ao solicitar o envio da squeze ela primeiramente disse que colocaria no correio, mas na data de hoje 19/02 disse que está com falta da squeze por vir de outro país e ainda alegou que não vai enviar porque não comprei a squeze que é separado.
Meu questionamento é: se a squeze não vem oque faz ela na foto do anúncio? Se eu tirei minhas dúvidas sobre a arte ( antes do envio) na squeze, porque a vendedora não me orientou que no meu pedido não viria a squeze?
Porque depois de tudo isso disse que iria enviar pois esqueceram de colocar no correio?
Tenho toda conversar gravada além da foto da garrafa no anúncio.
Muito chateada com esta empresa até porque meu filho está muito triste.
Logicamente vou personalizar uma nova garrafa para meu filho.
Mas fica aqui registrado minha insatisfação sobre todas as minhas perguntas e respostas da vendedora antes do envio do produto.
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Boa tarde conversarmos por horas hoje pelo Whatsapp é como lhe disse por lá a squeeze não faz parte do kit . Consta essa informação na descrição do anúncio.
