
Cibele Alvarenga deixou uma avaliação sobre a loja Biscuit da Fê para lembrançinhas frozen, Ana,Elsa, olaf.
Recebi tudo no tempo combinado.Super indicoVer detalhes da avaliação
Recebi tudo no tempo combinado.Super indicoVer detalhes da avaliação
Estou decepcionada com a falta de lealdade com seus clientes por parte desta empresa, se é que assim posso chamar.Ver detalhes da avaliação
Aos 05/02/2016, efetuei a compra de um bolo de biscuit. Pedi que me informasse o valor do frete, e tudo foi passado prontamente. Minha compra ficou o valor total de R$169,78. Qdo fui efetuar o pagamento pelo Cartão de Credito, foi me dado a opção de parcelamento. Desta forma solicitei o pagamento em 2 vezes. (NÂO HAVIA A INFORMAÇÂO DE Q CASO HOUVESSE PARCELAMENTO HAVERIA COBRANCA DE JUROS), motivo pelo qual optei por parcelar.
Recebi normalmente a confirmação do meu pagamento pelo MOIP no importe de R$169,77 ( mercadoria+ frete), contudo, algumas horas depois, a MOIP me enviou outro e-mail dizendo que o pagamento estava em análise, e posteriormente me encaminhou um TERCEIRO e-mail dizendo que o pagamento havia sido autorizado no importe de R$180,33.
Não entendendo o que havia acontecido, entrei hoje (11/02/2016) pela manha em contato com o vendedor, para q me esclarecesse o que houve, esse por sua vez, me respondeu q tambem achou estranho, mas em contato com a MOIP informaram que a diferença se trata de JUROS, considerando que eu parcelei.
Indignada, enviei nova mensagem ao VENDEDOR, dizendo que não havia essa informação de JUROS no ato da minha compra, pois se houvesse, certamente eu não efetuaria>
Entretanto, para minha grande surpresa, o VENDEDOR simplesmente APAGOU minha msg e me bloqueou, de forma que eu não pude fazer novos contatos.
Confesso que pagar R$10,55 de juros para mim não é nada, eu daria para essa empresa se tivesse sido honesta comigo e ter dito (OLHA NOS ESQUECEMOS DE COBRAR), contudo, sua falta de RESPEITO com o consumidor estrapolou toda BOA FE.
Desta forma, alem de NUNCA mais efetruar qq compra que seja, FACO QUESTAO de REGISTRAR o meu total descontentamento com a referida empresa LFS BOLOS CENOGRAFICOS, por sua falata de profissionalismo e sobretudo, falta de RESPEITO com o consumidor.
Como eu disse, sou uma compradora as
Recebi o produto com rapidez e em otimo estadoVer detalhes da avaliação
Recebi corretamente o produto.Atendeu minhas expectativas
Ficamos felizes que tenha gostado! Em breve teremos mais novidades.
Obrigada pela compra! Volte sempre!