Avaliações realizadas (2)

Fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Linda Ester para Kit 5 Placas decorativas personalizadas.

02/12/2019

Adorei!
Super satisfeita.
Obrigada.

Fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Lepetitpola para CONJUNTO MINNIE ROSA CLARO.

14/06/2016

Até eu finalizar minha encomenda, foi tudo muito bem.
Não posso ser injusta, atendimento 10!

Meu problema iniciou quando eu recebi minha encomenda... veio com o nome da minha filha errado. Colocaram "MELLINA", quando o correto é "MILLENA". Falta de atenção!!!!!
Fiz contato imediatamente com a responsável, passando o ocorrido, quando ela tentou se justificar.
Até então, tentei entender, afinal, todos nós passamos por problemas.
Pediu-me que eu devolvesse o body com "defeito", que me enviaria outro NOVO!!!
O combinado não sai caro.
Dois dias antes da festa da minha filha, recebi minha encom. simplesmente "remendada".
Tiraram a letra do lugar errado, e re-costuraram na posição certa. Conclusão ficou com a marca da vogal, com a mancha do tecido...
Indignada, novamente contactei a responsável Bianca, qdo mais uma vez se desculpou, alegando q a tal profissional garantiu que ñ ficaria com marcas...
Bom, ficando ou ñ, penso que ñ paguei por algo REMENDADO, E SIM PERFEITO, NOVO!!!
Ora, paguei por algo de qualidade. Como também indicação. (Lembrando ainda que, quem me indicou, me chamou a atenção que ñ era mais tão bom como um dia foi...)
Preferi arriscar!
Resumindo, exigi um novo body novo, sem remendas e marcas. E o mesmo só chegou 01 dia após meu evento.
A desculpa que não aceito ate hoje foi que, o CORREIOS entrou em greve.
Peraí, Ñ SOU MELHOR QUE NINGUÉM, mas nesse caso, às vésperas da data da festa, já q a responsável pelo dano foi a COSTUREIRA, imagino que a própria poderia ter levado no meu endereço profissional... ( já que fica mais perto do Ateliê), ainda que desembolsando o custo do taxi, do ônibus, do metro, enfim...
E não correrem o risco que no final deu no que deu.
Imagino ser importante para o ATELIÊ, eu ser MAIS UMA cliente satisfeita, afinal, A MENOS CULPADA E A MAIOR PREJUDICADA FOI EU!!!
Enfim...
LÓGICO QUE Ñ FIQUEI FELIZ COM ISSO!!!
Para 2016, queria algo similar, mas com eles ñ posso mais confiar, infelizmente!

1. Lepetitpola

   14/06/2016

   

   Olá Fernanda
   Pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido!!
   Este ano nao só mudamos de cidade como também de funcionários não somos mais do Rio somos de Teresópolis e todos nós somos novos aqui!!
   Diminuímos nosso atelie e agora estamos atendendo de outra forma!
   Garanto a você que voltamos esse ano com muito carinho e amor!!
   Se desejar podemos fazer a roupinha da sua pequena gratuitamente assim tiramos a ma impressão e garantimos a qualidade de nosso produto e serviço
   Obrigada
   Equipe Lepetitpola