Fernanda Pires dos santos deixou uma avaliação sobre a loja KakoDesign para Adesivo para sacola Dinotrux.
O produto ficou bonito embora espera-se cores mais vibrantes. Mas o meu feedback negativo foi por conta do mau atendimento. Se tenho uma dúvida espero uma resposta humana e não um cópia e cola de regras do Elo7. Na ocasião só não concelho o pedido pois tinha esperança que chega se a tempo. Esperança essa que não o ocorreu. Passou a festa e com isso não será utilizado. Mas se novo a minha insatisfação é por conta da falta de empatia com o cliente.
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Ola tudo bem, kako prazer, acabei de verificar a sua compra e ler todo chat, sempre respondemos super rápido tudo no qual perguntou, sobre a mensagem pronta usamos sempre apos enviar o pedido para o cliente é padrão da nossa empresa. e sobre os prazos sempre quando algum cliente faz a compra aparece os prazos de produção e entrega, no ato da compra, e depois apos liberar seu pedido sim enviamos mais uma mensagem pronta sobre os prazos, acho que fica claro assim, verifiquei e produzimos e enviamos dentro daquilo informado, peço desculpas por alguma coisa, só vim aqui para ser transparente! forte abraço!
