Jaqueline Vigano deixou uma avaliação sobre a loja Arte Momento Encantado para Sapatilha Frozen Infantil Menina.
Boa comunicação. Chegou dentro do previsto.Ver detalhes da avaliação
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Chegou em tempo hábil. São lindos. Obrigado.Ver detalhes da avaliação
Lindo!!Recomendo!ObrigadoVer detalhes da avaliação
Recebi no tempo hábil. Brigado
Obrigada Você!
Foi ágil.Ver detalhes da avaliação
Foi muito atencioso..
Muito obrigada Jaqueline!
Nao recebi o produto ainda, mas a vendedora esta sendo muito atenciosa.
Olá Jaqueline,
Boa noite,
Você iniciou o seu processo de compras em 31/03. Em 03/04 mandei uma mensagem questionando se você iria fazer o pagamento, e não houve resposta até 08/04, data ao qual o pedido foi cancelado, conforme políticas da loja (Pedidos feitos não concluídos em até 3 dias serão cancelados).
Na mesma data por falha do Elo 7 você realizou o pagamento com o pedido cancelado, ao qual somente identifiquei o pagamento após sua manifestação em 10/04.
Considerando o ocorrido reativei o seu pedido, conforme mensagens encaminhadas, porém não era possível emitir o ticket dos correios. Abri uma ordem de serviços no Elo 7 para auxiliar no problema que também te notifiquei, sendo o problema solucionado em 17/04.
Considerando que o próximo dia útil será somente amanhã 22/04, o seu pedido será postado.
Ressalto que o prazo para confecção são de 15 dias úteis que mesmo com esse problema o seu pedido será enviado antes do prazo final que se encerra em 25/04.
Assim que enviado te encaminho o código do objeto para que você possa rastrear a sua encomenda.
Abraços,
Daniela
Nao recebi o produto ainda, mas ate o momento foi atenciosa.Ver detalhes da avaliação