Paloma Bragança deixou uma avaliação sobre a loja ARTBELLA RESINAS para BANDEJA OVAL DE RESINA.
Recebi os produtos bem embalados porém a caixa era pequena para o numero de produtos e a bandeja que estava no fundo da caixa, recebendo o peso dos demais produtos chegou rachada.
Para a minha surpresa, a Artbella Resinas, empresa que vende pela Internet e sabe que precisa enviar os produtos para que cheguem inteiros, diz que para que eu nao tenha " prejuízo total", tenho que pagar novo frete para receber um novo produto!!!! É muito sem noção!!!!!!!
Por que colocaram um excesso de produtos na mesma caixa?
Que garantia tenho eu que o novo frete vai resolver o problema? E se nao resolver, como é que fica?
QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!
Estou aguardando as providências, caso não tenho o meu dinheiro de volta vou acionar o PROCON. ESTOU DE SACO CHEIO DE EMPRESAS QUE ACHAM QUE O CONSUMIDOR É BESTA!!!!
COLOQUE-SE NO MEU LUGAR!!! VC COMPRA UM PRODUTO, ELE CHEGA QUEBRADO E VC TEM QUE PAGAR NOVO FRETE PARA RECEBER UM PRODUTO INTACTO????? APRENDAM A VENDER, APRENDAM A GERIR UM NEGÓCIO E TRATAR UM CONSUMIDOR COM RESPEITO.
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Estou tentando entrar em contato com vc por telefone e ninguém atende o problema não foi resolvido ainda
