Excelentes atendimento e qualidade dos produtos. Foi entregue bem antes do prazo de entrega. Parabéns pelo comprometimento
Olá Tamara!
Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso trabalho! Obrigada pela confiança e pela sua avaliação em nossa loja!
Estamos a disposição para atendê-la sempre que precisar!
Att,
Priscila e Silvia - Faccinarte
Não recomendo a loja, pois deixaram para postar meu produto no ultimo dia e fora do horário de funcionamento do sedex, gerando mais um dia para entrega. Além do mais paguei o sedex para o dia seguinte e o produto chegou 3 dias depois. O atendimento também não é dos melhores. É uma pena pois o produto tem qualidade mais a dor de cabeça não vale a pena.
Olá Tamara,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, realmente quando temos um volume muito grande de pedidos as encomendas tendem a ser postadas no prazo final. Quanto aos Correios, utilizamos o serviço de coleta, as encomendas são retiradas pela manhã, mas acabam sendo envidadas somente no final da tarde, fizemos diversas reclamações e o serviço melhorou, encaminhando as encomendas no mesmo dia.
Quanto ao atraso do Sedex, abrimos reclamações e tentamos solucionar o mais rápido possível cada vez que ocorre, o serviço dos Correios deixa muito a desejar e infelizmente as outras opções de envio ainda são muito mais caras.
Agradecemos sua avaliação, pois com as críticas podemos ver os pontos em nosso trabalho, que pode ser melhorado.
Estamos a disposição
Att
Arte A4 Conviteria.
O atendimento, o produto, a atenção e o carinho são nota dez. Recomendo a loja super atendimento e o produto chegou bem antes do prazo.
Ei Tamara, apesar do atraso gostaria de agradecer pela avaliação. E o evento já aconteceu? Mande fotinhas.
Abs
Dulce
