Luciana antão de Vasconcelos Taliberti Salvio deixou uma avaliação sobre a loja LAISA CALIGRAFIA - brindes, embalagens e gráfica para caneta em forma de pilula.
Fiz uma compra e o vendedor não tem o produto para me entregar, me orientou cancelar o pedido e agora é torcer para eu ser reembolsada. Minha sugestão é retirar o anúncio quando não tiver disponibilidade de entrega, assim não gera esse tipo de inconveniente.
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Olá Luciana, lamento pelo inconveniente, mas te expliquei que foi um fato pontual, isolado, onde o fabricante descontinuou o produto no Brasil depois da instabilidade política, é um material importado. Não estamos preparados para algumas adversidades econômicas as vezes.
Uma avaliação negativa nos entristece pois, embora tenhamos lhe gerado transtorno, atuamos no Elo7 de forma séria há mais de 9 anos, com uma reputação respeitável, pois levamos cada cliente a sério.
Quanto ao reembolso, não é uma questão de sorte, de modo algum.
Te enviei o comrpovante do estorno em anexo, pelo chat da compra.
Desculpe novamente
