ANA PAULA GOMES TERCEIRO ARGUESO deixou uma avaliação sobre a loja Lelê Personalizados para Máscara de tecido personalizada Barcelona.
Adorei as máscaras. Produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Adorei as máscaras. Produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso, entregue antes do prazo e ainda me enviaram um mimo, um porta moedas. Superou minhas expectativas!!!
Ah, que legal que gostou!! Obrigada pela confiança!!
Produto entregue muito antes do prazo e com altíssima qualidade. Atendimento nota mil!!!!
Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer nossos clientes.
Venho destacar a atenção e o cuidado do Sr. Aguinaldo que soube transformar o limão em limonada, fazendo do problema, oportunidade de fidelizar um cliente, ao ponto de reverter a avaliação negativa em positiva.
Eu recebi os produtos até antes do prazo combinado, mas fora das especificações contratadas e as pessoas que me atenderam antes foram extremamente inábeis no pós-venda, tanto pela indelicadeza quanto por não assumirem os equívocos cometidos.
Depois de minha avaliação negativa recebi menagens do Aguinaldo desculpando-se pelo ocorrido, ressaltando o compromisso da empresa em bem atender e informando que havia me devolvido integralmente o valor no cartão de crédito. Apesar de eu não julgar devida a devolução do valor, ele disse que era o mínimo e que já havia feito isso.
Eu pretendia apenas receber os produtos em conformidade ao contratado, mas diante da irreversibilidade da devolução do valor, resta-me relatar aqui todo o ocorrido, destacar o compromisso do Sr. Aguinaldo em bem atender e torcer que as outras pessoas que integram a Ecobag passem a ter o mesmo compromisso.
Bom Dia Ana Paula.
Venho agradecer de prontidão pela confiabilidade em nosso trabalho, os clientes tem que ser bem atendido desde o começo até fim, fico a disposição para auxiliar em qualquer necessidade que precisar futuramente.
Att, Aguinaldo.
Vendedor extremamente atencioso, detalhista e paciente. Excelente profissional!!!
Olá Ana Paula! Obrigado pelo feedback. Foi uma satisfação atendê-la! Conte sempre com a gente. Felicidades!
Excelente experiência!!! Vendedor atencioso, produto lindo, bem acabado e entregue no prazo certinho. Recomendo!Ver detalhes da avaliação