Isabela Fernandes deixou uma avaliação sobre a loja excluido_atelier Bala de Coco para Bala de Coco Artesanal - Prova.
Não recebi o produto ainda, apesar do vendedor ter dito que foi postado. Não recebi o código de rastreamento dos correios, não recebi resposta - solicitei ajuda ao suporte do Elo7 que tbm não deu retorno. Estou tentando o estorno do valor pago com as instruções do site Elo7 mas ainda sem sucesso. Uma pena.
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Olá Isabela, sentimos muito pelos inconvenientes ocorridos em sua compra. Te enviei um e-mail detalhando melhor o ocorrido, e com um comprovante do estorno. Erramos com você, admitimos isso, e sentimos muito. Tomaremos providências para que isso não mais ocorra. Qualquer dúvida, no e-mail que eu te enviei tem outras formas de contato, além do elo7. Me coloco à sua disposição. Karen Cruz
