Gizely Amizes Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Encantando com Arte para Sabonete Artesanal Letra ou número.
Alguns vieram quebrados e todas as luvas do mickey estavam moles igual massinha. Os números e letras estavam bons, o cheiro é bom. Mas o atendimento é horrível, não recomendo, não me respondem mais, não me auxiliaram com minhas perguntas, queria tentar arrumar os que estavam quebrados para poder usar, a proposta do externo do dinheiro dos quebradas não me ajudam em nada, e nem sei se realmente vão fazer, pois nem me respondem mais ou visualizam minhas mensagem, comprei contando com o recebimento e quantidade certa, paguei o frete e não tenho a mercadoria com a quantidade certa que precisava. Descaso total. Se pelo menos tivessem me auxílio com o concerto... Uma pena!!!
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Boa tarde Gisely, entra no seu chat de conversas e verifica que já solicitamos o estorno dos 4 sabonetes que vc disse que se quebraram. O comprovante está lá, dos 7,60. Esse estorno foi solicitado hj antes de vc fazer essa avaliação, mas acredito que vc não tenha percebido. Vc fez a conta de 105 sabonetes e infelizmente 4 se quebraram na caixa de postagem mesmo nós termos colocado bastante plástico bolha para a proteção. Isso não acontece com frequência, mas infelizmente aconteceu na sua compra, lamentamos muito. Vc diz que nós não auxiliamos, mas não temos o que fazer para ajudar na questão dos 4 sabonetes que vc disse estar quebrado. Após o sabote se quebrar não tem como colar como vc havia perguntado. Se houvesse alguma forma de consertar e claro que lhe passaríamos. Qualquer dúvida estamos a disposição. Att., Ateliê Encantando com Arte
