Jaqueline Morais deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Trelelê da Alice para Kit 2 Vela Biscuit Minnie e Mickey.
Pior experiência que já tive no Elo7. A vela chegou quebrada. Comuniquei a vendedora, que afirmou que não era quebrada. Estava descolada pelo transporte. Tentei usar a cola que ela indicou e não colou. Ela mora na mesma cidade que eu e ainda assim não teve interesse em resolver a situação. Não usei o produto. Parou de responder as mensagens. Não recomendo
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Conforme informado nas mensagens, a peça não estava quebrada, apenas com uma parte descolada, algo que pode ocorrer devido ao manuseio durante o transporte. Orientei a melhor forma de colagem para resolver rapidamente, como já aconteceu em outros casos. O fato de morarmos na mesma cidade não significa que eu possa realizar atendimento presencial para esse tipo de situação, especialmente quando se trata de algo simples de ser resolvido com a cola indicada.
