NIDIA PRICILA SILVEIRA SANTIAGO deixou uma avaliação sobre a loja Kids Mania para LEMBRANCINHA 15 ANOS AZUL TIFANNY 35ML.
Recebi meus produtos após a festa, e apesar dos correios terem um percentual de culpa, houve demora no envio dos meus produtos. Quando chegaram e eu fui gentilmente destribuir para os convidados da festa mesmo ela ja tendo acontecido, me deparei com lembrancinhas com tag com nome e data da festa de outra pessoa e fiquei constrangida.
Ainda bem que pude contar com amigos e providenciar outra lembrança em cima da hora para a festa de 15 anos da monha sobrinha.
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Nidia me desculpe, mas não tenho culpa de forma alguma, te enviei na terça e o prazo dos correios entregarem era na quarta, com tempo de folga, estava tranquila achando que já haviam sido entregues, e como minha conexão da net não funcionou na sexta e sábado, não consegui correr atras disso para você, e você poderia ter se antecipado e ligado na Central dos correios, quanto as tags, acabei de olhar as fotos, levei até um susto quando me falou, qual o nome que foi que está falando, pois nas fotos o nome está correto Lívia.
Sinto pela sua frustração, mas em épocas corremos e não conseguimos acompanhar a todas as entregas que saem, e esses dias está muito corrido mesmo, com o rastreio você poderia ter feito a reclamação, não tenho como me responsabilizar sobre a entrega após sair daqui, me responsabilizo até por algum problema que haja com o produto, que prontamente faço qualquer retificação caso haja erro ou algum problema com os produtos, e mesmo assim só faço por achar que meus clientes merecem, mas não me sinto culpada pelo atraso dos correios e sinto por não ter tido a iniciativa de apenas ligar e reclamar a demora, isso deveria ter sido feito, infelizmente tenho todos a atender e após sair daqui só peço que me informem se chegou tudo, alguns eu consigo acompanhar, mas depende da época e do prazo longo, mas como era sedex achei que estava tudo ok.
Sei que ficaram lindos, desde já lhe peço desculpas pelo atraso dos correios e pela frustração, sei que não deve ter sido fácil!
