Luana Gasparetto Costa deixou uma avaliação sobre a loja Duo Conviteria para Bala Personalizada Cento (100 unidades).
Péssima experiência, vendedora nada atenciosa não deu nenhum tipo de atenção ao prazo que eu precisava receber o pedido! Pior escolha que fiz. Pedido era pro nascimento do meu filho,nem despacharam a encomenda ainda.
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Olá Luana, sinto muito que sua experiencia tenha sido ruim. Porem você não questionou nada sobre os prazos, inclusive ao fechar a compra, deve ter visto que o prazo de entrega para sua região era de 10 dias uteis e optou pelo PAC mesmo assim. COmo não houve solicitação, seguimos com o prazo normal como todos os outros pedidos. Todos os seus emails foram respondidos, arte enviada no prazo e produção tambem, então talvez não tenha sido 'atenção' que faltou da nossa parte, afinal, não podemos responder o que não nos foi perguntado. Sua encomenda ja foi coletada.
Atenciosamente
Equipe Duo Conviteria
